Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Firat
21 Nisan 13:01264

Denizbank’a ait sonu 6592 ile biten Gold kredi kartıma, 09 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek Denizbank Bonus kredi kartımın iptal edilmesini talep edeceğimi tarafınıza iletiyorum.

21 Nisan 17:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

Firat
22 Nisan 2025 13:39291

Sonu 6592 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 08 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtıl...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Ekrem
21 Nisan 2025 23:51304

Sonu 6204 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 20 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtıl...

1

Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

Meltem
Meltem
Denizbank
10 Nisan 21:46186

Denizbank’ın sonu 2556 ile biten Gold kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti...

1

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Ramazan
Ramazan
Denizbank
21 Nisan 2025 19:36211

Denizbank Gold kredi kartıma, 20 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üy...

Haksız Kart Aidatına Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

Görkem
Görkem
Denizbank
27 Mart 2025 18:20176

Denizbank'a ait sonu 6446 ile biten Gold kredi kartımın 19 Mart 2025 tarihli ekstresine 995,50 TL kredi kartı yıllık ücr...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri