to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücreti İzinsiz Kesildi, İade Talebi
Denizbank’a ait Black Mastercard kredili kartımı çok az kullanmama rağmen 03.03.2026 tarihinde sonu 8513 ile biten kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.521 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
