Ana Kart Arızaları Ve 12 Bin TL Masraf: DemirDöküm Kombi Ayıplı Ürün Talebi
DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra sadece iki yıl içinde iki defa an...a kart arızası yaşadım. En son bugün tekrar ana kart arızası verdi ve her s
DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra sadece iki yıl içinde iki defa an...a kart arızası yaşadım. En son bugün tekrar ana kart arızası verdi ve her s
Yaklaşık iki yıl önce “en iyisi” denilerek DemirDöküm Vintomix kombi satın aldık; ancak bu ürünü iki yıldır doğru düzgün... kullanamıyoruz. Kombi kısa süreli olarak çalışsa da birkaç gün sonra sürekli aynı arızaları tekrarlıyor ve cihaz bir türlü stabil, sorunsuz bir şekilde kullanılamıyor. Seferihisa
DemirDöküm Ademix kombi ile yaşadığımız garanti ve servis sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sıfıra yakın..., neredeyse hiç kullanılmamış kombide arıza verince yetkili servisi aradık ve Kars Merkez’deki servis eve gelerek pompanın arızalı olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi.

DemirDöküm Atromix model kombimizi teslim aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra önce gürültülü çalışma ve bomba gibi patlama se...sleriyle başlayan arızalar yaşadık. Zamanla kombiden su akıtmaya başladı ve bu nedenle laminant parkelerimiz zarar gördü, şişti. 2019 yılından bu yana defalarca yetkili servis ekip




2022 Yılının nisan ayında yeni yapılan binaya taşındım. Binada kombi markası olarak DemirDöküm firmasının Atron modeli t...ercih edilmişti. 2024 Yılının sonuna kadar sadece yıkanma için suyu ısıtmasından başka kısmı kullanılmayan kombi her ne hikmetse garanti süresinin bitiminden 10-11 ay sonra arıza y
"Teşekkürler"
Kombimde arıza olması nedeniyle 24.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Ek garanti uzatma sözleşmesi hakkında tarafıma bilgilendirme yapıldı
DemirDöküm kombimde ısıtmayla ilgili sorun oldu. Servis geldi. Parça değişe...cek dedi. Sipariş edildiği söylendi 1 aydan fazla zaman oldu. Geri dönüş ya

DemirDöküm Nitromix kombi almaya karar verdik. Bayi, stok olmadığını belirterek bir üst model olan Nitromix Ioni’ye yönl...endirdi. Bu model 4000 TL daha pahalıydı ancak başka seçeneğimiz olmadığı için dijital olan bu yeni versiyonu aldık. Kullandığımız ilk haftadan itibaren suyu ısıtmama sorunu yaşadı

DemirDöküm'den kombi satın aldım. Sıfır aldığım kombi, daha birkaç ay geçmişken arıza verdi. Sıfır kombiyi değiştirene k...adar çok uğraştım. Aldığım yer, 'Ben sadece satıcıyım.' diyor. Güya ana bayii, satana kadar her türlü arkanızda olduğunu söylüyor ama sorun olunca yine 'Ben sadece satıcıyım.' diyo
DemirDöküm'den 10.03.2025 tarihinde alınan kombi arızalı çıktı. DemirDöküm merkezinden değişim 20 gün önce (3.05.2025) o...naylandı. Ancak Kuşadası servisinden ne bir haber var ne de bir bilgi. Rica minnet iş yaptırıyoruz. Gece kombiden gelen sesler yüzünden doğalgaz acil yardım geldi. Sorumsuzluk hat

Herkese öncelikle hayırlı günler diliyorum. 05.05.2025 tarihinde özenle araştırarak ve markaya güvenerek DemirDöküm Nitr...omix İoni kombi aldım. Aradan 12 gün geçtikten sonra kombide F-67 kodlu ana kart arızası meydana geldi. Elektronik ürün olduğu için olabilir dedim ve servisi çağırdım. Servis, ana

2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu va...na arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor
DemirDöküm Nitromix 24 kombim var. Garanti süresi içinde arızalandı ve altından su damlatmaya başladı. Servisi çağırdım ...baktılar. İçinden birkaç parçanın değişmesi gerektiğini, bunun da yaklaşık 18.000 ile 20.000 lira tutacağını söylediler. Fakat arızanın Kireçli sudan kaynaklandığı ve Garanti'nin K
Kombimde arıza var, 3 kere servis gönderildi ve hâlâ düzelme olmadı. Az önce gaz kaçırdı, 187'yi aradık, yine kombide ar...ıza var deniliyor. Herkes bizi farklı yerlere yönlendiriyor, 4 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Garantinin son günleri olduğundan süreci uzatmaya çalışıyorlar ancak iş yaptıkları yok.
"Teşekkürler"
DemirDöküm'den sıfır olarak aldığımız kombi arızalı çıktı. Aradığımızda, 'Biz bir şey yapamayız' diyerek yardımcı olmuyo...rlar ve ürünü değiştirmiyorlar. Muhatap alıp bizimle düzgün bir şekilde konuşmuyorlar. Defalarca arayıp sorunun çözülmesini talep etmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Pa
"Firma gerekli hassasiyeti gösterdi ve işlemleri hızlandırdı. Özellik ildeki yetkili servis personeline ayrıca teşekkür ederim"
DemirDöküm marka kombim arızalandı yedek parça lazım oldu. Servis gelmeden vermeyiz dediler. Servis geldi. Bulduğum arız...ayı görüp parçayı istediklerini söylediler. Bu defada müşteri hizmetleri yedek parça gönderim süreci uzun sürüyor dedi. Be 2 haftaya ancak ulaşır dediler. Sıcak su ve ısınma olmada
"Hızlı şekilde bize ulaşıldı. Teşekkürler"
28.04.2025 tarihinde saat 14.00-15.00 civarında Kütahya DemirDöküm kombi teknik servisini, DemirDöküm Atron marka kombim...in arızası nedeniyle aradım. Telefonda yetkili, arıza tespiti servis ücreti için 800 TL dedi. Ayrıca onarım olursa fiyatın artacağını belirtti. Gelen teknisyen, kombimin basınçlı s
DemirDöküm Nitron Condense kombi aldık, garanti süresi doldu. 4-5 senelik makine sıcak su arızası verdi. Servisi arıyoru...z, 1000 lira servis ücreti istiyor. 2 km mesafeye gelecek, tespitte bulunacak ve 1000 lira talep ediyor. Ülkede makineyi 2500 liraya aldım. 30 senelik kombiler arıza vermezken, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100