Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızadan Defalarca Şikayetçi Olduğum Kombi Değiştirilmiyor

profile
24 Mayıs 2025 00:50
2.248

2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu vana arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor. Garanti uzatıyorum, aynı arızayı garantiden yaptırıp kendimi kandırıyorum. 2024 Kasım ayında aynı arıza için geldiler, kış ayı olduğu için petekler yandığından dolayı yapıldı. Sanılan arızanın yapıldığını anlayamadık. Mart ayında havalar biraz ısınınca baktık ki yine petekler kapalı iken sıcak su veriyor, yine servisi çağırdım. Açıp baktı, dedi ki parça tam yerine takılmamış, arızanız yok; yani bir de parça tam yerine takılmış mı takılmamış mı onu da kontrol edeceğiz. Mart ayında geldiler, Mayıs ayındayız, yine aynı arıza için yine kayıt açıldı. Bıktım artık, değişimini yapın; garantiden çıkmış aynı arızayı defalarca yapın bir ürününüz var diyorum, hâlâ değiştirmiyorlar. Karşı dairemde aynı marka model kombi var, daha kombisi arıza vermedi, örnek gösteriyorum, yine değiştirmiyorlar. Benimle bir yetkili görüşsün bu konu için diyorum, ben dilekçe doldurdum, aranacaksınız diyorlar, arayan yok. Ama garantisi bitmeye yakın, garanti uzatmaya her gün arıyorlar. Bundan sonra DemirDöküm mü, boşverin.

profile
1 Destek
26 Mayıs 2025 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Yüksek Parça Ücreti

profile
25 Ekim 2024 00:31
4.090

profile
02 Şubat 2025 15:23
1.699

DemirDöküm Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
13 Mart 2025 10:42
5.263
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 15:55
6.790
"DemirDöküm yetkilisi Nuray hanıma her şey için çok teşekkür ederim. Kombim yenisi ile değiştirildi. Zorlu bir süreç yaşadık bu süreçte ki yardımlarınızdan dolayı minnettarim. İyi çalışmalar"
DemirDöküm Yeni Kombim Sürekli Arıza Çıkarıyor!
DemirDöküm Yeni Kombim Sürekli Arıza Çıkarıyor!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 22:21
2.861
Benzer Şikayet Yaz