12 Günlük Kombide Ana Kart Arızası Ve Değişim Sorunu

Herkese öncelikle hayırlı günler diliyorum. 05.05.2025 tarihinde özenle araştırarak ve markaya güvenerek DemirDöküm Nitromix İoni kombi aldım. Aradan 12 gün geçtikten sonra kombide F-67 kodlu ana kart arızası meydana geldi. Elektronik ürün olduğu için olabilir dedim ve servisi çağırdım. Servis, ana kartın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben ise tüketici olarak, ürünüm henüz 12 günlük olduğu için ana kart değişimi değil, ürünün komple değişimini istedim ve çağrı merkezine bildirdim. 17.05.2025 tarihinde, 8 gündür değişim için dönüş yapılacağı söylendi. Her gün arıyorum, yaz aylarında kombiye ihtiyaç duyduğumu belirtiyorum ve ne zaman dönüş yapılacağını soruyorum. Hemen ilgileneceklerini söylemelerine rağmen 8 gündür dönüş yapılacak denilerek, kombi arızalı bir şekilde bekliyoruz.
DemirDöküm alırken bu yazdıklarımı dikkate alırsanız sevinirim.
Benzer Şikayetler
DemirDöküm Arızalı Nitromix Takıldığı Halde Baştan Sona Yaşatılan Mağduriyet
Evimdeki kombinin arıza yapması sebebi ile yaptığım araştırmalar sonucu DemirDöküm Nitromix marka kombi almaya karar verdim. Keşif için DemirDöküm çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili mühendislik firmasını çağırıp, keşif sonucunda önerdikleri kombi ve diğer ücretleri nakit ödeyerek kombiyi aldım. ...
DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam eve geldiğimizde kombiyi çalıştırdık, kombi F28 hatası verdi. Sıcak su açtığımızda 2 saniye sıcak, 2 saniye soğuk su geldi. Servisi aradık, mahallede gaz yeni geldiği için 1 hafta...


Yorumlar