to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli F28/F29 Arızaları Ve Verimsiz Çalışma Nedeniyle Model Değişikliği Talebi
DemirDöküm Vintomix 24/28 model kombiyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Buldan’dan aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım, sürekli f28 ve f29 arızaları veriyor ve kombi verimli çalışmıyor. Filtre tıkanması gibi bir durum da yok, buna rağmen sorunlar bitmedi ve üründen kesinlikle memnun değilim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, servisin geleceği söylendi ancak artık bu cihazdan tamamen soğumuş durumdayım. Sürekli arıza veren, verimsiz çalışan bir kombiyi kullanmak istemiyorum.
DemirDöküm’den talebim, mevcut Vintomix model kombimin, fiyat farkını ödemek kaydıyla Nitromix modelle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin dikkate alınarak, kalıcı ve memnun kalacağım bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Halil K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Servis geldi parça siparişi ver dedi ama benim garantim bitmek üzere büyük ihtimalle garanti bitince gelip benden para almak isteyecekler. İnşallah öyle olmaz. Buz gibi evde oturuyoruz.
