DemirDöküm Kombi Arızası Sonrası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bekleyişi
DemirDöküm kombimde ısıtmayla ilgili sorun oldu. Servis geldi. Parça değişe...cek dedi. Sipariş edildiği söylendi 1 aydan fazla zaman oldu. Geri dönüş ya

DemirDöküm kombimde ısıtmayla ilgili sorun oldu. Servis geldi. Parça değişe...cek dedi. Sipariş edildiği söylendi 1 aydan fazla zaman oldu. Geri dönüş ya

DemirDöküm'den 10.03.2025 tarihinde alınan kombi arızalı çıktı. DemirDöküm merkezinden değişim 20 gün önce (3.05.2025) o...naylandı. Ancak Kuşadası servisinden ne bir haber var ne de bir bilgi. Rica minnet iş yaptırıyoruz. Gece kombiden gelen sesler yüzünden doğalgaz acil yardım geldi. Sorumsuzluk hat

DemirDöküm markalı Ademix kombimi arıza vermesi sebebiyle yetkili servis çağırdım servis kontrol ettiğinde kombinin baca... kısmından su aldığını ve ekran kartının arızalandığı için değişmesi gerektiğini anakartın da arızalı olabileceğini söyledi. Toplam arızanın maliyetinin 16.000 TL'yi bulabileceğini


Merhaba, 25.07.2022 yılında DemirDöküm Ademix marka kombi aldık. Sıcak suyu açınca petekler ısınıyordu, 3 defa aynı arız...ayı verdi. Sonra zar zor kombiyi değiştirdik, sıfırıyla 2023'te takılan kombi de aynı arızayı verdi. Şimdi de garantinin bittiğini söylediler. Hiç memnun kalmadık, bilginize. Biz d
Garanti dahilinde olan DemirDöküm Ademix kombimiz ile ilgili Üsküdar yetkili servisiniz çağrıldı. Servisinizin telefon e...derek kombi arızası ile ilgili arızalı parçaların sipariş edildiğini ancak servisin geldiği günden beri parçaların ne zaman getirilip takılacağı konusunda tüketici olarak tarafımız
2 yıllık DemirDöküm marka kombimiz F24 arızası verdi. Arıza bildirimi yaptık, 4 gündür gelen giden yok. Aramamıza rağmen... firma kesinlikle bizimle irtibat sağlamıyor. Aynı numarayı ısrarla aramamıza rağmen yetkili servis telefona cevap verme ihtiyacı bile duymuyor. Bu mağduriyeti nasıl giderecekler a
Yeni ev aldık. Kombi sıfır. 28.11.2024 tarihinde gaz ve kombi açıldı, servis tarafından 01.12.2024 tarihinde eve taşındı...k. Ev ısıtması çalışıyor fakat duş için sıcak su akmıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, 02.12.2024 tarihinde servis geldi. Ara parça arızalı dedi, değiştireceğiz dediler. 07.12.2024
Daha 1 yıl olmadan aldığım sıfır, garantili olan DemirDöküm kombi arıza yaptı. Arıza kaydı oluşturdum, oluştururken gara...nti suresini uzatmam için teklifte bulundular. Ok olabilir. Gönderilecek İzmit yetkili DemirDöküm servisi ni aradım ve 5(beş) gün sonra gelebileceklerini söylediler.



Şimşek çakması sonucunda kombiye hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Servis geldi ilgilendi fakat bu durumu bölge müdürlüğ...üne ilettiklerini, bölge müdürlüğünden henüz bir geri dönüş sağlanmadığını söylediler. Arıyorum bana sürekli bu şekilde söylüyorlar. Bu durum ile ilgilenilmesini talep ediyorum.

11.11.2022 tarihinde satın almış olduğum DemirDöküm marka kombi 5 ay içerisinde 05.09.2023, 11.11.2023 ve 19.02.2024 tar...ihlerinde olmak üzere 3 defa aynı arızayı (kendiliğinden kapanma ve çalışmama) verdi. Bu kadar kısa sürede aynı arızayı veren bir cihazın değişim talebi ile servis kaydı oluşturdum
Yaklaşık dört ay önce sıfır DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra kombi a...rıza yaptı. Servis geldiğinde iç filtrelerin tıkandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek servis ücreti talep etti. Kombiyi takıp kullanmadan önce petekleri cihazla te
Dokuz ay önce terasım için alttan ısıtmalı olarak DemirDöküm marka Atromix kombi taktırdım. Dokuz ay sonra kombim ısıtma...maya başladı. Gelen servisler, tesisatların arızalı olduğunu söylediler. Kontrol ettirdiğimde, içinde hava olduğu belirtildi. Bunun üzerine otomatik sistem taktırdım. En sonunda se
Geçen şubat ayında sıfır olarak aldığım kombi, üç defa aynı arızayı verdi. Şu an yirmi gündür şubat ayından beri kombi a...rızalı; ne ilgi var ne alaka, tam bir fiyasko. DemirDöküm kombi alınmaz arkadaşlar. Ne yetkili servis ne de genel servis, ilgi ve alaka konusunda, müşteri memnuniyeti konusunda sıf


DemirDöküm kombiyi bağlatalı 2 ay oldu. Kombi arıza verdi. Kayıt oluşturduk, servis geldi. Kireçlenmeden kaynaklı arıza ...olduğunu söyledi ve basit bir temizlik işlemi yaparak 1400 TL aldı. Maalesef garanti kapsamına almadılar. Bilginiz olsun, hiçbir şey garanti kapsamına girmiyor; her şeyi kullanıcı
DemirDöküm den almış olduğumuz kombiyi kullanmaya başladıktan sonra su akıtmaya başladı. Servisini aradık ve parça değiş...imi gerektiğini söylediler. Parça değişimi yapılıp kullandıktan sonra tekrar aynı yerden su akıtmaya başladı. 3 kere aynı parçayı değiştirdikten sonra tekrar aynı arızayı verdi ve
"DemirDöküm fabrikaları na genel müdürü nemusteri temsilcisi nee halkla ilişkilere şikayet imizi yakından takip eden bircan hanıma nuray hanıma teşekkürler imizi eder Allah a emanet olun"
DemirDöküm kombi arızası veriyor. Gelen servis bizimle dalga geçiyor gibi h...issettiriyor. Demirdöküm Adremix kombisi iyi bir cihaz değil. Eğer bir gün
Merhaba, ben Antalya Serik ilçesinde oturuyorum. Geçen yıl yeni bir ev aldık ve içine DemirDöküm marka kombi ile petekle...ri taktırdık. Ocak ayından Mart ayına kadar kombimiz iki gün çalışıp dört gün çalışmadı. Sürekli servis çağırıp düzeltmeye çalışsalar da hiçbir şekilde sonuç alamadık. Kışı donarak
DemirDöküm ademix kombi peteklere sıcak su gitmiyor. Isıtmıyor. Bozuk diye servisi çağırıyoruz ayın 13. De aradık 19 una... randevu vermek nedir... Yazın gelin yaz ayında daha iyi olur. DemirDöküm pişmanlıktır. Üç yollu vana'yı bozuk yoksa devirdaim pompanız mı bozuk... Gel bak bana tarif etmekle düzel
Elazığ DemirDöküm servisi 1 haftadır bizi oyalayıp kombi arızasını gidermiyor. Kaç gündür bekliyoruz ki bu soğuk günlerd...e beyefendiler gelip kombiyi yapacaklar. Kombiyi sıfır aldık daha ilk kullanımda arızaya geçti. DemirDöküm markasına güvenerek aldım fakat servisinin bu kadar kötü olduğunu bilsem
DemirDöküm petek döşettim ve kombiyi de DemirDöküm aldım. Her şey halloldu 1 hafta gelip bağlamadılar. Müşteri hizmetler...iyle de defalarca görüştüm. Geri dönüş sağlayacağız demekten başka hiçbir şey yapmadılar. En sonunda geldiler kombiyi bağlamaya. Şükür hallolacak dedim bu sefer de üretim hatası po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100