DemirDöküm Kombi Sorunları: Patlamalar Ve Çözülmeyen Arızalar!

Sıfır alınan DemirDöküm kombi, gazı sıkıştırıp patlayarak yanma yapıyor ve patlamadan sonra da arızaya geçip devreden çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, servis gelecek dediler. Servis geldi. Ateşleme değişti ve düzelmedi. Daha sonra tekrar geldiler, baca oturmamış denildi, düzelttiler, çözüm olmadı. Tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar, yine çözüm olmadı. Yaklaşık 1.5 aydır bu şekilde sürüyor ve artık isyan ettim, değişim olmalı dedim. Şimdi ne arayan var ne soran. Ben arıyorum, müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, ileteceğiz diyorlar, sonra dönüş yok. Eve geliyoruz, kombi devreden çıkmış, yerler buz gibi. Duşa giriyoruz, su bir anda kombi devreden çıktığı için buz gibi oluyor. Sıcak suyu açıyoruz, kombi resmen patlama yapıyor, karşı komşular balkona falan çıkıyor. Yerler soğuduğu için çocuğum hastalanmaya kadar gitti, üşütmüş, serum yedi ancak düzeldi. Yani satana kadar canım cicim, sattıktan sonra ayıplı malına sahip çıkan yok. Ne yaptılarsa sorunu gideremediler, değişimi onaylamak bu kadar zor olmamalı. Servise geldiklerinde 'garantiyi uzatalım 3500 TL, sıvı basalım 2500 TL' demesini biliyorlar. Uzatsak ne olacak garantiyi, malınızın arkasında durduğunuz yok. Peşini bırakmayacağım, CİMER'e de yazacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de vereceğim bu gidişle. Sanki 100 liralık mal satıyorlar, 30 bin TL'lik ürün almışız, yaşadığımız sorunların hesabı yok.