DemirDöküm Kombi Arızası: Acil Çözüm Bekliyoruz

Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde bir parça değiştirelim düzelecek dedi, biz ise değişim talep ettik ama kış günü değişim çok uzun sürer, soğukta zorlanırsınız dedi. İkna olduk. Ve sorum düzelmedi. Günde 4-5 kere sıcak su gelmiyor, banyo mutfak akıttığımız suyun haddi hesabı yok. Servis yine geldi o geldiğinde sıcak su geldi ve arıza yok dediler. Kaydı kapattılar. Biz şimdi ne yapalım. Dünya para verip aldığımız ürün arızalı ve müşteri hizmetleri bizimle ilgilenmiyor. Bir daha servis gelirse ücret alacaklarını söylüyor. Bu suyun ne zaman sıcak ne zaman soğuk akacağı belli olmuyor. Servise gelen arkadaşı evde mi bekletelim ispat için? Kombi bu en tehlikeli şeylerden biri ve arızalı ve evimde bir şey olsa kim verecek hesabını? Ben kombinin değişimini istiyorum. Acil hem de çok acil