to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2020 yılında aldığım DemirDöküm Atromix P28 model kombim, Haziran 2024 ayında arıza yaptı. Duş için sıcak suyu açtığımda evdeki peteklerin ısındığını fark ettim ve servis ücretini ödeyerek arıza kaydı açtırdım. Gelen personel; üç yollu vananın arızalı olduğunu, değiştirmek istersem merkezden sipariş vereceklerini, yeni vananın ücretinin 5.250 TL olduğunu belirtti. O tarihte bu model kombinin yenisi 18.000-19.000 TL civarında idi. Parça fiyatında yanlışlık olabileceğini düşünerek arızayı yaptırmadım. Bir ustanın tavsiyesi ile 3 yollu vana tamir takımını 150 TL'ye internetten getirterek taktırdım ve sorunum çözüldü.
Bugün ise (24.10.2024) soğuk su musluklarından herhangi birini açtığımda kombinin kendiliğinden devreye girdiğini fark ettim.
Toplamda 2 yıl bile kullanılmamış olan kombinin sık aralıkla değişik arıza vermeye başlamasının normal olmadığını düşünüyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda benim başıma gelen arızaların diğer kullanıcıların da başına geldiğini gördüm. Bu durum DemirDöküm markasına olan güvenimi sarsmıştır.
DemirDöküm markasını tercih edecek tüketicilerin bilgilendirilmesi için yetkililere şunu sormak istiyorum:
1. Üretimini yapmış olduğunuz kombilerin kullanım ömrü kaç yıldır?
2. Haziran 2024 ayı itibariyle 3 yollu vana için 5.250 TL parça ücreti doğru mudur?
Bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim.
2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu vana arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor...
2023 Mayıs tarihinde DemirDöküm'den Atromix marka kombi aldım. O günden bu yana kombinin hafıza kartı, hava akış metresi değişti ve sayamadığım birçok parça değişti. Neredeyse 18 aydır bu kombi arızadan başka bir şey vermiyor. 19 Ekim 2024 Cumartesi günü arıza kaydı oluşturdum. Bugün 12 Kasım 2024 v...
Evimdeki kombinin arıza yapması sebebi ile yaptığım araştırmalar sonucu DemirDöküm Nitromix marka kombi almaya karar verdim. Keşif için DemirDöküm çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili mühendislik firmasını çağırıp, keşif sonucunda önerdikleri kombi ve diğer ücretleri nakit ödeyerek kombiyi aldım. ...
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...
Sn. İlgili, DemirDöküm Atromix kombiyi alalı 2,5 sene gibi bir zaman oldu. Evimizde yerden ısıtma sistemi var. Kombi ile kış boyu tam ısıtma sistemini geçen yıl deneyimledik. - Sorunumuz da geçen yıl başladı. Kombi arıza vermeye başlayınca yerden ısıtma sistemini 15 gün arayla 2 kez temizlettik....
Yorumlar