DemirDöküm Fahiş Servis Fiyatı!

Aldıkları yüksek fiyat kabul edilebilir değil. DemirDöküm Nitromix P24 model kombimizde sürekli olarak bar basıncı düşüyor ve bir süre ısınma sağladıktan sonra basınç yeniden düşüyor şikayetiyle DemirDöküm çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk. Servis ücretinin 800 TL olduğu bilgisi verildi. Gelen yetkili servis, peteklerde kaçak olmamasına rağmen (iki gün önce başka bir kombi servis teknisyeni tarafından kontrol edildi) peteklere bakım yapılmadığı takdirde kombinin çalışmayacağını söyleyerek bu işlem için 6000 TL ücret talep etti. 82 yaşındaki babam çaresizce kabul ederek ödemeyi nakit yaptı. Kullandıkları malzeme bir tüp Sentinel X100 idi ve 10 gün sonra tekrar gelip bıraktıkları Sentinel X400 kimyasal petek temizlik malzemesini kullanarak bakımı tamamladılar ve 6000 TL'yi alarak ayrıldılar. Tarih 25 Kasım 2023. Bugün, 27 Kasım Pazartesi günü, Serdar Mahallesi, İzmit'teki t*** Sistemleri'ni aradım ve firma sahibiyle görüşmek istedim. Telefona çıkan ve adının b*** olduğunu söyleyen bayan, firma sahibi olduğunu belirtti ve şikayetimi dinledi. Fazla alınan ücretin iadesini ve makul bir servis bakım ücreti belirlenmesini talep ettim. Kendisi kesinlikle kabul etmedi ve kullandıkları kimyasalların sadece DemirDöküm'den alınabileceğini ve bir tanesinin 2000 TL olduğunu, paranın iade edilmeyeceğini ifade etti. Konuşma esnasında aslında firma sahibi olmadığını, sadece çalışan ve yetkili olduğunu söyledi. Yani başta yalan söyleyerek beni dinledi ve itirazıma karşı çıktı. Başka tanıdık uzmanlarla konuştuğumda ve fiyat aldığımda, verilen fiyat en fazla 1500 TL iken t*** Sistemleri 6000 TL almıştı. 82 yaşındaki babama, 'Kombinin bugün yenisini almaya kalksan 32000 TL değerinde, bakımı yaptırdığında yenisini almaktan kurtulursun' gibi şeyler söyleyerek onayını almışlar. Yazıklar olsun. Bu para nasıl boğazınızdan geçecek? Şikayetçiyim ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Yeter artık. Kim kime nasıl haksızlık yapacağını şaşırmış durumda. DemirDöküm yetkililerine sesleniyorum. Lütfen yetkili servislerinizin uyguladığı yüksek fiyatları denetleyin. Acil dönüş bekliyorum.