DemirDöküm Atron Kombimde Sürekli Ateşleme Arızası Ve Servisin Normal Kabulü

DemirDöküm Atron marka kombimizde yaklaşık 3 aydır hem sıcak su kullanımında hem de ısınma sırasında ateşleme sorunu yaşıyoruz. Her ay ortalama 5 kez reset uyarısı çıkıyor, cihazı resetlememize rağmen sorun düzelmiyor ve çalışmamaya devam ediyor.

Bu süreçte toplam 3 kez yetkili servisi çağırdık, bazı işlemler yapıldı ancak buna rağmen arıza tekrarladı. Servis, bu durumun sürekli yaşanmasının normal olduğunu söyleyerek bizi bu şekilde kabul etmeye zorladı. Tüm kış boyunca defalarca servis çağırmak zorunda kalmak hem maddi hem manevi olarak bizi yoruyor ve mağdur ediyor.

DemirDöküm’den, Atron kombimizdeki bu ateşleme arızasının “normal” gibi gösterilmeden, tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak giderilmesini ve aynı sorunu yaşamadan cihazı güvenle kullanabilmeyi talep ediyorum.