Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Atron Condense Fan Arızası

21 Şubat 12:57230
Halil
19 Şubat 15:49

DemirDöküm Atron Condense hermetik tip kombi sahibiyim. Olmaz olaydım. Kombinin tüm gerekli periyodik bakımlarını yaptırmama rağmen; 5 Şubat 2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım 19 Şubat 2026 tarihine kadar 2 hafta geçti. Servis kombinin fan motorunun arızalandığını, pervanesinin kırılmış olduğunu söyledi. Yeni parça siparişi geldiğinde birebir değiştireceğiz dedi. İlk başlarda hiç sorun etmedim, parça bu sonuçta 1-2 günde gelir dedim. Fakat 2 hafta oldu DemirDöküm depodan parça Antalya/KORKUTELİNE daha gelemedi. Müşteri iletişim merkezi (mim), şikayet birimi ile görüştüm. Servis gerekli yerlere mail attığını söyledi. Fakat, fakat, fakat, kışın ortasında 3 yaşında bir çocuk ve eşimle beraber soğukta bekliyoruz. DemirDöküm Atron Condense fan motoru yüzünden 2 haftadır bu durumdayız. Mağdur bir tüketici olarak yetkililerden yardım bekliyorum. Umut ediyorum ki bu yazım ve çekmiş olduğum video işinin ehli insanlara ulaşacaktır. Allah kimseyi kış günü soğukta bırakmasın...

23 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Halil A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Eşanjör Değişimi Talebi

13 Mart 14:11457

DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...

5
Çözüldü

Kombi Arızası Sonrası Yedek Parça Temininde Gecikme Ve Mağduriyet

22 Ekim 2025 09:061.405

DemirDöküm Atron Condense model kombimiz 18 Ekim'de f05 hatası verdi. 20 Ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
Atron Condense P 24 Logo
DemirDöküm
Atron Condense P 24
Detaylı İncele