DemirDöküm Atron Condense Fan Arızası
DemirDöküm Atron Condense hermetik tip kombi sahibiyim. Olmaz olaydım. Kombinin tüm gerekli periyodik bakımlarını yaptırmama rağmen; 5 Şubat 2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım 19 Şubat 2026 tarihine kadar 2 hafta geçti. Servis kombinin fan motorunun arızalandığını, pervanesinin kırılmış olduğunu söyledi. Yeni parça siparişi geldiğinde birebir değiştireceğiz dedi. İlk başlarda hiç sorun etmedim, parça bu sonuçta 1-2 günde gelir dedim. Fakat 2 hafta oldu DemirDöküm depodan parça Antalya/KORKUTELİNE daha gelemedi. Müşteri iletişim merkezi (mim), şikayet birimi ile görüştüm. Servis gerekli yerlere mail attığını söyledi. Fakat, fakat, fakat, kışın ortasında 3 yaşında bir çocuk ve eşimle beraber soğukta bekliyoruz. DemirDöküm Atron Condense fan motoru yüzünden 2 haftadır bu durumdayız. Mağdur bir tüketici olarak yetkililerden yardım bekliyorum. Umut ediyorum ki bu yazım ve çekmiş olduğum video işinin ehli insanlara ulaşacaktır. Allah kimseyi kış günü soğukta bırakmasın...
Değerli Müşterimiz Halil A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –













