Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Atron Condense Fan Arızası

profile
21 Şubat 12:57
97
Halil
Halil
19 Şubat 15:49

DemirDöküm Atron Condense hermetik tip kombi sahibiyim. Olmaz olaydım. Kombinin tüm gerekli periyodik bakımlarını yaptırmama rağmen; 5 Şubat 2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım 19 Şubat 2026 tarihine kadar 2 hafta geçti. Servis kombinin fan motorunun arızalandığını, pervanesinin kırılmış olduğunu söyledi. Yeni parça siparişi geldiğinde birebir değiştireceğiz dedi. İlk başlarda hiç sorun etmedim, parça bu sonuçta 1-2 günde gelir dedim. Fakat 2 hafta oldu DemirDöküm depodan parça Antalya/KORKUTELİNE daha gelemedi. Müşteri iletişim merkezi (mim), şikayet birimi ile görüştüm. Servis gerekli yerlere mail attığını söyledi. Fakat, fakat, fakat, kışın ortasında 3 yaşında bir çocuk ve eşimle beraber soğukta bekliyoruz. DemirDöküm Atron Condense fan motoru yüzünden 2 haftadır bu durumdayız. Mağdur bir tüketici olarak yetkililerden yardım bekliyorum. Umut ediyorum ki bu yazım ve çekmiş olduğum video işinin ehli insanlara ulaşacaktır. Allah kimseyi kış günü soğukta bırakmasın...

23 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Bakım Sonrası Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 12:24
2.438
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Kombi Bakım Hizmeti Sağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 13:22
1.254
"30 Ekim tarihinde Aydın Efeler DemirDöküm yetkili servisinde görevli personel aradı, evde isek yarım saat içinde geleceklerini söyledi. Evde olmadığımızı akşamüzeri bir saatte gelmelerini talep ettim ve 30 Ekim saat 17.30-18.00 saatleri arasında geldiler ve rutin bakım yapıldı. Akşam saatlerinde (servis personeli ayrıldıktan sonra) kombiden garip sesler gelmeye başladı, video kaydı yaptım ve ertesi gün rutin bakımı yapan arkadaşa gönderdim. Kontrol etmek gerektiğini söyledi ve 31 Ekim akşamüzeri tekrar geldiler. Kontroller sonucu 3 yollu vana motoru arızası olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Parça ücretini ödedim ve değişim yapıldı. Şu an itibariyle kombi düzgün çalışmaktadır."
Benzer Şikayet Yaz