Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

F14 Hatası Nedeniyle Sıcak Su Kesintisi Ve Acil Servis Talebi

F14 Hatası Nedeniyle Sıcak Su Kesintisi Ve Acil Servis Talebi
191
Oruç'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

DemirDöküm Atron Condense kombim bugün sabah itibarıyla f14 arızası vererek sıcak suyu tamamen kesti. Sabah saat 09.00’dan itibaren yaklaşık 13.30’a kadar defalarca DemirDöküm müşteri hizmetlerini ve servis hizmetini arayarak durumumu ilettim, mağdur olduğumu özellikle söyledim.

Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sadece servis hizmetinin uygun gördüğü bir tarihte ilgileneceği söylendi, net bir gün veya saat verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Şu anda evimde sıcak su olmadan mağdur durumdayım ve ne zaman müdahale edileceğini de bilmiyorum.

Kombimdeki f14 hatasının ve sıcak su kesintisinin acil olarak dikkate alınmasını, hızlıca servis yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Oruç O., Başvurunuzla ilgili değerlendirme süreci tamamlanmış olup, tarafınıza ..cihaz değişim talebiniz ..hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Oruç
17 Eylül 17:16

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Atron Condense Kombinin Alev Almama Problemi (3. Servis)

5 Mayıs 2024 21:449.050

DemirDöküm Atron Condense kombimiz iki aydır sorun yaratıyor. İlk olarak kombi alev almadığı için sıcak su sağlamıyordu ...

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kombime Bakım Zorunluluğu Dayatıldı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

14 Ağustos 2025 13:121.361

"Telefonla aranıp özür dilendi, teşekkürler."

Garanti Kapsamındaki Kombime Bakım Zorunluluğu Dayatıldı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

DemirDöküm Basınç Düşen Kombi Ve Uzun Servis Bekleyişi

1.647

DemirDöküm Nitromix kombim bugün saat 14.00 civarında arıza verdi. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve sık sık reset atm...

DemirDöküm Atron Model Kombi Servis Sorunu

28 Ağustos 2024 18:194.309

Yaklaşık 2 yıldır DemirDöküm Atron model kombi kullanıyorum. 23.08.2024 tarihinde kombide F14 hatası aldım. Destek birim...

DemirDöküm Atron Model Kombi Servis Sorunu
DemirDöküm Atron Model Kombi Servis Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular