Delta Teknik Servis delta garanti

06.01.2026 tarihinde Yasomi PC101 model çok amaçlı mutfak cihazımı, yalnızca gövdesinde oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında incelenmek üzere Delta servise gönderdim. Ürünüm için Delta Servis ürün teslim numarası 729080 olarak oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra, 07.02.2026 tarihinde ürün tara...

Delta servis garanti kapsamında olan Neobot Q11 model robot süpürgemi 2025 Kasım ayında “anormal fan hatası” verdiği için gönderdim. Servis, gönderdikleri kağıt üzerinde fanın ve fırçanın değiştiğini belirterek ürünü tarafıma geri yolladı; ancak cihaz elime ulaştığında hem kirliydi hem de fırça kesi...

360 s10 robot süpürgemizde herhangi bir arıza olmamasına rağmen sadece navigasyon ayarlarını yapamadığımız için Delta yetkili servise gönderdik. Ürünü gönderirken batarya ile ilgili hiçbir şikayetimiz yoktu, buna rağmen bize sorulmadan robotun orijinal bataryası değiştirilmiş. Ürün ilk kez Ağustos ...

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığımız 360 S10 robot süpürgemiz, son 1 haftadır bataryası dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı 10 Aralık’ta Trabzon Ortahisar’dan İstanbul Bahçelievler’de bulunan Delta Teknik Servis’e kargo ile gönderdik. Ürünün garantisi hâlâ...

Ocak 2025’te yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımın bataryası garanti süresi dolmadan şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden ayrıldı. Bunun üzerine yaklaşık 2 gün önce cihazı İstanbul Bahçelievler’deki Delta Servis’e götürdüm. Delta Servis, batarya şişmesi sonucu ekranın kalkmasına ...

Apple iPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği hiçbir darbe, baskı ya da düşme olmamasına rağmen kendi kendine ikinci defa bozuldu. Cihazım garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce Delta Servis’e gönderdim. İnceleme sonrasında cihazda baskı olduğu iddia edilerek garanti dışı işlem denildi ve ...

360 s10 model robot süpürgemi 5 Kasım’da, batarya arızası nedeniyle Delta servise gönderdim. Ürünü 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Nethouse isimli firmadan, 6500 TL ödeyerek satın almıştım ve garantisinin bitmesine henüz 1 ay var. Cihazı ilk kez servise gönderdim, daha önce benzer bir sorun ya...

Elektronik cihazımızı Delta isimli servise garanti kapsamında gönderdik. Kargoya teslim ederken, nakliye sırasında zarar görmemesi için özenle süngerlerle kapladık. Koli üzerine 'kırılabilir' notu yazıldı. Servis tarafından gelen SMS'te, incelemenin yapıldığı ve sürecin devam etmesi için ilettikleri...

Delta markasına ait Bostlab S360 S10 model robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamir için İstanbul’daki Delta servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli işlem yapıldı. Ürünün tamiriyle ilgili olarak defalarca servisi aramama rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' denilerek...

Mi Home 2022 model robot süpürgem çalışmadığı için Delta Servis Bahçelievler şubesine başvurdum. Cihazımda parça değişimi yapıldıktan sonra, yaklaşık 3 ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz hala çalışmıyor ve bu süreçte toplam 4 kez tekrar firmaya göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferi...

21 Ağustos 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 12 cihazımı, batarya problemi ve aşırı ısınma nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanarak Delta Servis’e iade ettim. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade işlemini başlattım ve 30 günlük yasal süreyi aşmadan iade talebimi ilettim. Ancak, 27.299 TL t...

Teknosa internet sitesinden “a Kalite Yenilenmiş” olarak aldığım Samsung Galaxy A51 model telefon, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren ahizeden ses gelmemesi sorunu yaşattı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle 04.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün,...

Delta Teknik Servis’e bugün İstanbul’daki şubede başvurdum. Garanti kapsamında olan ürünümün su haznesi değişimi için 20.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca, hepa filtre için de 450 TL fiyat istendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. ...

360 S10 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır "Şarjdan uzaklaştırın" komutu veriyor, açılmıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı İstanbul Bahçelievler'deki Delta Yenileme Merkezi ve Bilişim Teknolojileri a. Ş. Servisine gönderdim. Servisten bana bataryanın bozulduğu, değişim gerektiği ve ...

Xiaomi S10+ model robot süpürgem, 4 Temmuz 2025 tarihinde arıza nedeniyle Delta Teknik Servis’e teslim edildi ve bugüne kadar mağduriyetim devam etmektedir. Ürünüm daha önce de aynı arızadan dolayı üç kez aynı servise gönderilmiş ve önceki arızalarda tamiri yasal süre içinde sorunsuz şekilde yapılmı...

Xiaomi S10+ robot süpürgem, mop yaparken yerleri su ile silmiyor. Bu problemi ithalatçı firma İsa İletişim aracılığıyla garanti kapsamında ilettim. 25 Temmuz 2025’ten beri serviste olan ürünüm için, tam 28 gün sonra, 21 Ağustos 2025’te teknik servisten sorumlu Delta Servis tarafından aşağıdaki gere...

14 Temmuz’da garanti kapsamında Delta Servis İstanbul’a teslim ettiğim Xiaomi S10+ robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle tamir süreci başlatıldı. Ancak cihazımın servis süresi içerisinde tamiri yapılamadı. Tarafıma yalnızca e-posta yoluyla tamir süresi için ek süre talebinde bulunuldu, fakat b...

Media Markt’ın online sitesinden aldığım Viomi V3 model robot süpürgem, Ağustos 2023’te garanti kapsamında sensör hatası nedeniyle Delta teknik servise gönderildi. Servisten bana, bataryanın ömrünün azaldığı ve ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Kabul etmedim, bunun üzerine müşteri mem...

Nisan 2025’te Pazarama internet sitesi üzerinden Yasomi marka Delta hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken et çekme aparatı kırıldı ve Haziran 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren tamir işleminin ardından ürün bugün bana Yurtiçi Kargo ile gönderi...

Mi 1C süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için 2021 Şubat ayında Samsun’daki Delta Servis’e gönderdim. Serviste ilk onarım yaklaşık 1 hafta sürdü. Ancak kısa süre sonra benzer bir problem yaşadığım için ürünümü bu kez 2021 Kasım ayında tekrar aynı servise gönderdim ve bu sefer süpürgem serv...

Yasomi marka koşu bandım bozulduğu için Delta Servis adlı servise ürünü gönderdim. Normal servis süresinin çok dışına çıkarak geciken tamir sürecinin üzerine, geri gönderilen kargo için 800 lira ücret ödedim. Koşu bandının iki yıllık garanti süresi henüz bitmedi ve ayrıca iki yıl ek garanti süresi d...

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin "Yedek parça ve fiyat listesi" başlıklı 12. Maddesine göre; "Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar." Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının, tüketicinin kullanım ömrü süresince talebi üzerine yed...

Delta Teknik Servis, yasal olmamasına rağmen kargo ücretini tarafımdan tahsil etti. İlgili yasaya göre, garanti sürecindeki ürün için kargo ve benzeri herhangi bir ücret yansıtmaları yasal değil. Delta Servis firması, kanunlara aykırı hareket ederek müşteriye güvensiz bir ortam yaratmakta. Delta Ser...

Delta Servis'in verdiği yüksek fiyat nedeniyle G22 dikey süpürgemin başlığı dönmüyordu. Aynı sorunu 2023 yılında da yaşamıştım. Garanti süresinde olduğu için onarım yapılmıştı. Şimdi ise ücretli onarım gerektiğinden 3.500 TL talep ediyorlar. Fırçanın dönmesini sağlayan yuvarlak aparatı sabitleyecekl...