Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33380878

Delta Teknik Servis Süpürge Tamiri Gecikti, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Zeliha
Delta Teknik Servis
15 Ağustos 2025 17:33
580

14 Temmuz’da garanti kapsamında Delta Servis İstanbul’a teslim ettiğim Xiaomi S10+ robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle tamir süreci başlatıldı. Ancak cihazımın servis süresi içerisinde tamiri yapılamadı. Tarafıma yalnızca e-posta yoluyla tamir süresi için ek süre talebinde bulunuldu, fakat bu talebi kabul etmedim ve cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istedim.

Bugün, yani 23. gnde, bana mesaj yoluyla cihazın tamir edildiği ve 72 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 724133 numaralı servis takip başvuruma istinaden, öncelikli olarak ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süre Aşıldı, Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Servis Raporu

profile
Yasin
Delta Teknik Servis
22 Ağustos 2025 00:52
857

Xiaomi S10+ model robot süpürgem, 4 Temmuz 2025 tarihinde arıza nedeniyle Delta Teknik Servis’e teslim edildi ve bugüne kadar mağduriyetim devam etmektedir. Ürünüm daha önce de aynı arızadan dolayı üç kez aynı servise gönderilmiş ve önceki arızalarda tamiri yasal süre içinde sorunsuz şekilde yapılmı...

Yasal Süre Aşıldı, Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Servis Raporu
yasal-sure-asildi-arizali-urun-ve-yaniltici-servis-raporu-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürgem Arızalandı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

profile
Fatih
Delta Teknik Servis
18 Ağustos 2025 10:25
761

Xiaomi Robot Vacuum S10+ 8 GB model süpürgem, yaklaşık 1-2 ay önce kendi kendine durmaya ve çalışmamaya başladı. Bu sorun devam edince 03.07.2025 tarihinde cihazı Delta Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten şu ana kadar sadece “ürün parça bekliyor” yanıtını aldım ve cihazım halen beklemede. Bu sü...

1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Delta Teknik Servis Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi

profile
Fatma
Delta Teknik Servis
25 Temmuz 2024 22:00
1.721

09.12.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş platformu yasomi kullanıcı isimli İ** İletişim Sanayi Ticaret ve Ltd. Şti. Den satın aldığımız Xiaomi S10+ model ( detaylar fatura nüshasında mevcuttur ) robot süpürge nedenini anlamadığımız şekilde bozuldu ve 24.06.2024 tarihinde garanti kapsamında onarılm...

Delta Teknik Servis Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi
Delta Teknik Servis Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi
Delta Teknik Servis Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi
1 Yorum
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Haksız Onarım Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Melih
Delta Teknik Servis
21 Ağustos 2025 17:09
702

Xiaomi S10+ robot süpürgem, mop yaparken yerleri su ile silmiyor. Bu problemi ithalatçı firma İsa İletişim aracılığıyla garanti kapsamında ilettim. 25 Temmuz 2025’ten beri serviste olan ürünüm için, tam 28 gün sonra, 21 Ağustos 2025’te teknik servisten sorumlu Delta Servis tarafından aşağıdaki gere...

Benzer Şikayet Yaz