Garanti Kapsamında Koşu Bandı Tamirinde Haksız Kargo Ücreti

Delta Teknik Servis, yasal olmamasına rağmen kargo ücretini tarafımdan tahsil etti. İlgili yasaya göre, garanti sürecindeki ürün için kargo ve benzeri herhangi bir ücret yansıtmaları yasal değil. Delta Servis firması, kanunlara aykırı hareket ederek müşteriye güvensiz bir ortam yaratmakta. Delta Ser...

Nisan 2025’te Pazarama internet sitesi üzerinden Yasomi marka Delta hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken et çekme aparatı kırıldı ve Haziran 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren tamir işleminin ardından ürün bugün bana Yurtiçi Kargo ile gönderi...

29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi Air Cooler lk500 uzaktan kumandalı hava soğutucu dikey fan kulesi (beyaz) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arka fan kısmından su damlatıyor ve damlatma başladığında haznedeki tüm suyu boşaltıyor. Son kullanımımda ise cihazdan elektrik kokusu...

Yasomi G22 marka süpürgemi Delta servise gönderdim. İlk önce ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen pilini değiştirmek istemediler. 'Ürünü ya çok fişe takmışsınız ya da hiç takmamışsınız.' gibi bir bahane buldular. Benim ısrarlarım sonucunda 'Tamam, pilinizi değiştiriyoruz.' dediler. Sonra süpü...

Geçtiğimiz yaz yasomi marka bir Scooter aldım. Daha 300 km de ama 3 kez servise gönderdim. Aea vermeden göndersem 7 kez de giderdi. Aynı problemden 3. Kez şikayetçi olup ücret iadesi istedim. İadeye uygun değil denilerek geçiştirildi. İlkinde kendi aracımla götürdüm. 2. Sinde kargoyla yolladım. Arka...

+4