Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34419424
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarım Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Sevda
Delta Teknik Servis
02 Aralık 2025 12:21
488

Apple iPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği hiçbir darbe, baskı ya da düşme olmamasına rağmen kendi kendine ikinci defa bozuldu. Cihazım garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce Delta Servis’e gönderdim.

İnceleme sonrasında cihazda baskı olduğu iddia edilerek garanti dışı işlem denildi ve telefonum yapılmadan geri gönderildi. Telefonumda kesinlikle ne darp ne baskı ne de kullanıcı hatası olacak bir durum yokken, buna rağmen onarım reddedildi. Üstelik telefonumu geri alabilmem için 123 TL kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

Garantisi devam eden cihazımın, kullanıcı hatasıymış gibi gösterilmeden garanti kapsamında onarılmasını ve bu süreçte benden talep edilen 123 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin adil bir şekilde tekrar yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Delta Servis'ten Aldığım İphone 11 Sürekli Kapanıyor Ücret İadesi Sorunu

profile
Hasret
Delta Teknik Servis
10 Şubat 2025 01:17
1.683

Geçen hafta Delta Servis den iPhone 11 telefon aldım. Yalnız telefon sürekli açılıp kapanıyordu kullanmama izin vermiyordu. Trendyol'dan mesaj attım iade edebileceklerini söyledi. Bende önce servise gönderip daha sonra karar vermek istedim. Fakat her yerden baktığımda ürünü galiba herkese gönderip a...

Delta Servis'ten Aldığım İphone 11 Sürekli Kapanıyor Ücret İadesi Sorunu
Delta Servis'ten Aldığım İphone 11 Sürekli Kapanıyor Ücret İadesi Sorunu
Delta Servis'ten Aldığım İphone 11 Sürekli Kapanıyor Ücret İadesi Sorunu
Delta Servis'ten Aldığım İphone 11 Sürekli Kapanıyor Ücret İadesi Sorunu
+2

Yasal Süre İçinde İade Edilen İphone 12'nin Ücreti İade Edilmiyor, Delta Servis Yanıt Vermiyor

profile
Elif
Delta Teknik Servis
21 Eylül 2025 17:27
677

21 Ağustos 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 12 cihazımı, batarya problemi ve aşırı ısınma nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanarak Delta Servis’e iade ettim. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade işlemini başlattım ve 30 günlük yasal süreyi aşmadan iade talebimi ilettim. Ancak, 27.299 TL t...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garantili İphone 11 Pro Max Ekranı Cebimde Kırıldı Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Ali
Delta Teknik Servis
15 Mayıs 2025 16:34
759

18.05.2025 tarihinde siteden aldığım Apple 11 promax telefonu cebime koydum 5 dakika sonra çıkardığımda telefon ekranı yeşildi. 1 ay bile kullanamadığım telefonu garantili diye yetkili servise gönderdim bana cebimde baskıdan dolayı ekran kırık deyip ücret istiyorlar. Müşteri hizmetleri de maşallah d...

Garantili İphone 11 Pro Max Ekranı Cebimde Kırıldı Servis Ücret Talep Ediyor
Garantili İphone 11 Pro Max Ekranı Cebimde Kırıldı Servis Ücret Talep Ediyor
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Ve Ouno Servis

profile
Abidin
Ouno Service
28 Kasım 2023 13:10
1.993

Vodafone Yanımda'dan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı en fazla 17 gün kullanabildim; ekran gidip geliyordu ve daha sonra telefon kapandı. Vodafone'u arayıp ne yapmam gerektiğini sordum ve bana garantisi olduğunu, servise göndermem için bir kargo kodu verdiler. Ben de cihazı hemen gönderdim; ...

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Ve Ouno Servis
Vodafone Yenilenmiş Cihaz Ve Ouno Servis

Delta Teknik Servis Yenilenmiş İphone 11 İle Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Emir
Delta Teknik Servis
25 Ağustos 2024 23:38
1.305

1 Ay önce iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım, ilk gelen cihaz durduk yere kapanıyordu dolayısıyla servisten değişimini talep ettim. 2 Hafta gibi bir süre telefonsuz kalmak zorunda kaldım fakat yolladıkları yeni cihaz da 2 haftalık iade süresi geçtiği gibi aynı sorunları göstermeye başladı. Son 3...

Benzer Şikayet Yaz