to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan nisan ayında aldığım Delly marka protein barların bozuk çıkmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Son tüketim tarihi 24.12.2026 olmasına rağmen ürünlerin tadı ve görünümü normal değildi ve açıkça bozulmuş olduklarını fark ettim. Üstelik bu durum tek bir ürünle sınırlı değild
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilgilenildi problem ile"
"Ürünlerinin arkasında duran bir firma bunu görmek beni mutlu etti. Sorun yaşadığımızda bir muhatabımız olduğunu bilmek müşteriler için önemli. Ürün aldığım yerin saklama koşullarına uymaması kaynaklı bu sorun yaşanmış üreticiyle ilgili sorun yok. Markaya çok teşekkür ederim"
"Çok ilgililerdi teşekkür ediyorum 💙"
"Marka hızlıca arayıp ilgilendi, kendilerine teşekkür ediyorum"
"Bu problemin yüksek ihtimalle A101 kaynaklı olduğundan artık eminim. Çünkü aynı ürünü Carrefour SA veya Migros’tan aldığımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yalnızca A101’den satın aldığım farklı marka protein barlarda da aynı olumsuz durumu yaşadım. Bu nedenle sorunun üreticiden değil, perakendecinin ürünleri muhafaza ve depolama koşullarından kaynaklandığı kanaatindeyim. A101’in bu konuda mutlaka aksiyon alması gerektiğine inanıyorum ve bunun için resmi bir bildirimde de bulunacağım. Öte yandan Annalife Gıda Sanayi tarafından sunulan Delly markasının yetkilileri, yaşadığım sorunun ardından hemen benimle iletişime geçerek yaşanan durum için üzüntülerini ifade ettiler ve çözüm konusunda son derece ilgili ve nazik davrandılar. Böyle incelikli, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma görmek gerçekten çok zor, açıkçası beni şaşırttı. Bu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı. Delly ürünlerini bundan sonra kaliteli perakende mağazalarından almaya devam edeceğim ve gönülden destekleyeceğim. Sektörde çok başarılı olacaklarına samimiyetle inanıyorum. Uygun fiyatlı, yüksek proteinli ürünleriyle özellikle benim gibi sporla ilgilenenler için kesinlikle vazgeçilmez bir seçenek."
A101 mağazasından tanıtım amaçlı kampanyalı olarak satılan Delly marka prot...ein bar ürünlerini zaman zaman alıp tüketiyordum. Özellikle kurabiyeli olan
"Arayan hanımefendi çok kibardı Telafi edeceklerini söylediler Çok Teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta Migros’tan aldığım Delly Bar protein barı ambalajını açtığ...ımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ambalajı çöpe attığım için son kulla
"Çok hızlı bir geri dönüş sağladılar bir o kadar da ilgililerdi. Teşekkür ediyorum."
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz gerçekten takdir edilesi. Aynı zamanda çalışanlarınızın yaklaşımı inanılmaz pozitif ve sorun çözmeye yönelik. Kesinlikle bundan sonra da tercih etmeye devam edeceğim bir firmasınız."
Getir üzerinden satın aldığım Delly marka protein barın içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken ağzı...ma gelen yabancı cisim gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risk teşkil etmektedir. Bu ürünleri nasıl bir ortamda üretiyorsunuz? Sağlıklı beslenmek için aldığımız ürünün içi
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim.”"
Konu: Bozuk Ürün hakkında Şikayet – Delly Protein Bar Sayın Yetkili, Öze...nle seçerek tükettiğim ürünler arasında yer alan Delly markasına ait bir pr
Delly orman meyveli protein barı sık sık alırım, ancak bu sefer aldığım ürü...nün dokusu resmen tebeşir gibiydi ve neredeyse hiç tadı yoktu. Tüketemeden
Delly protein barlarını çok seven ve gördükçe alan bir tüketiciyim. Yine en... sevdiğim protein barlarını görünce toplu almak istedim. Yaklaşık olarak 45
"Firmanın ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük'ten verdiğim Delly siparişi geldi. Bir kutu almıştım ve açınca paketten yere çikolata parçası düştü. Bu duru...mun acil olarak açıklanmasını ve telafi edilmesini istiyorum. Bu protein barlar hangi şartlar altında yapılıyor? Neredeyse her gün tükettiğim bir üründen böyle bir şeyle karşılaşma
"❤️. Teşekkürler..."
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkürler 🙏🏻"
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
