to read complaints and reviews, or file yours.Delly Protein Barının Sabunsu Tadına Şikayet Ve Acil İade Talebi
Delly markasına ait orman meyveli protein barı, dün Ankara Çankaya Panora Migros şubesinden 4 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi Haziran 2027 olmasına rağmen, açıp tattığımızda oğlumla birlikte barın tadı resmen sabun gibiydi ve neredeyse kusacaktık.
Bu kadar kötü ve sabunsu bir tadın, özellikle de protein bar gibi sık tüketilen bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Diğer paketleri açmaya cesaret edemedim; çöpe atacağım.
Delly’nin bu seriyle ilgili acilen denetim ve kontrolleri yapılmasını, gerekirse bu ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sevgili Tuba Y., 36843086 numaralı bildiriminize ile ilgili inceleme sürecimiz hakkında daha detaylı bilgi vermek üzere Müşteri İlişkileri departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Yaşanan süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Delly Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden ulaştılar. Ürünleri kargo ile ileteceğim inceleme başlatılacak. Yeni ürün göndermek istediler istemedim. Sadece inceleme ve değerlendirme rica ediyorum.
Delly konuyla yakından ilgilendi ve defalarca arayıp konunun takibine ilişkin bilgilendirme yapıldı. Ham madde ile ilgili yenileme yapıldığı söylendi. Zararımın telafisi için de yeni ürün gönderecekler. İlgileri ve tatlı müşteri temsilcisi için teşekkür ederim.
