Bozuk Protein Barlar Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum



Migros’tan nisan ayında aldığım Delly marka protein barların bozuk çıkmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Son tüketim tarihi 24.12.2026 olmasına rağmen ürünlerin tadı ve görünümü normal değildi ve açıkça bozulmuş olduklarını fark ettim. Üstelik bu durum tek bir ürünle sınırlı değildi, yaklaşık 12 adet protein barım bu şekilde kullanılamaz durumdaydı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak markaya e-posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin bozuk çıkması hem de iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Markanın, bozuk çıkan bu ürünler için ücret iadesi, ürün değişimi veya uygun göreceği başka bir çözümle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili Bilge D. Bozuk Protein Barlar Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine DELLY ailesi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ANNALİFE GIDA KALİTE DEPARTMANI
















