Puma Çantasının Üzerindeki Yazıların Silinmesi Ve Çıkarılamayan Kalem İzleri
Nisan ayında Batman Merkez’deki Deichmann mağazasından Puma marka bir sırt çantası aldım. Çantayı kısa süredir kullanmama rağmen son bir aydır çantanın üzerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim. Ayrıca çantaya bulaşan kalem izleri hiçbir şekilde çıkmıyor.
Puma gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir çanta ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri





















