to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağazasından Alınan Adidas Ayakkabının Üç Ay İçinde Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
16 Şubat’ta Malatya AVM’deki Deichmann mağazasından 3.499 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı aldım. Sadece yaklaşık 3 ay içinde, her iki ayakkabının da hem iç hem dış kısımlarında, aynı noktalardan kabul edilemeyecek seviyede açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün kaliteyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını düşünüyorum.
Ürünleri beş gün önce fişimle birlikte mağazaya teslim ettim. Ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net ve tatmin edici bir adım atılmadı. Kusuru bu kadar bariz olan bir ürün için tüketici olarak oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talebim nettir. İnceleme süreci bahane edilmeden, ödediğim 3.499 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
