değişim

Samsung markalı 50tu8000 4K UHD model televizyonumu 2020 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 2023 yılında kronik arıza sebebiyle Samsung yetkili servis tarafından değiştirildi. Aynı cihaz yeniden panel arızası vermeye başladı. Yaklaşık 1,5 aydır ekranda yatay çizgiler oluşuyor, t...

Lacoste markalı beyaz montu Nisan sonuna doğru Kuşadası Marina’daki SuperStep mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, montun kendi kumaş dokusunun içinde gibi duran, silmeme rağmen çıkmayan bir leke fark ettim. Bu lekenin sonradan oluşan bir kirden zi...

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel 50UA9600 model televizyon satın aldım. Garanti bitmeye yakınken ekranda dikey çizgiler oluştu, servis geldi ve televizyonu yenisiyle değiştirdi. Ancak yaklaşık 2026 yılının Şubat‑Mart aylarında aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an ekrandaki çizgiler daha da fazlalaşmış ...

Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışarıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv...

Merhaba Ürün alalı 1 ay oldu, üç kısmı kırıldı. Bulunduğum yerde servis yok, telefon numarası bulamıyorum. Telesekreter numarası var, ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ben tamir ettirmek istemiyorum, yenisiyle değiştirmek istiyorum. Tamir edilecek parça değil, 1 aylık ürün tamamen kırıl...

Kenzel online mağazadan 20 Mayıs tarihinde siyah payet taşlı bir abiye elbiseyi yüzde 50 indirimli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim. İade için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdığımda, o...

Hepsiburada sitesinden sipariş ettiğim ürün yanlış gönderildi. Değişim talebimi kabul etmediler. Kargo geldikten sonra değişim İade için araya bayram girdiğinden dolayı Zaten 2 hafta beklemiş oldum Yeni sipariş edeceğim ürünle beraber boşu boşuna ben 3 hafta beklemiş olacağım ürünüm neden değişmedi ...

Malatya Park AVM’deki Evidea mağazasından 17 Mayıs tarihinde yaklaşık 700–800 TL civarında bir termos satın aldım. Ürünü alıp arabaya geçtikten sonra, eve bile gitmeden içini açtığımda termosun içinin tamamen paramparça olduğunu gördüm. Arabadan inerken bu kadar kırılmasının mümkün olmadığını düşünd...

28.05.2026 tarihinde A101 Hopa Artvin şubesinden 4.000 TL ödeyerek gölgelikli bir bahçe salıncağı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kişi kullanmamıza rağmen salıncak aynı gün içinde eğildi ve dengesiz bir hale geldi. Şu an salıncağın tehlikeli olduğunu düşündüğümüz için kullanamıyoruz. Ü...

LCW online mağazasından 2605201600643 numaralı siparişim ile kızıma bayramlık bir kıyafet aldım. Ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldık ve kızım toplamda sadece üç kez giydi. Ancak üçüncü giymede, 31 Mayıs’ta koltuk altında yırtık olduğunu fark ettik. Bayram için özenle seçtiğimiz ve çok beğendi...

Taç marka tencere takımı aldım ve 4 adette hediyelik Taç marka tencere takımı aldım ama yemek pişirirken kapakların camları patladı. Ama mağdurum giderilsin diye değişime götürdüm ama değişim yapmadılar. İade almadılar. Bende tencereleri bırakıp çıktım hakkımı helal etmietmiyorum

Kocaeli Başiskele’deki BİM mağazasından yaklaşık üç ay önce Taç marka bir tava satın aldım. Tavayı sadece günlük, normal kullanımda kullandım, ancak bugün tava üzerindeki boyada çil çil olacak şekilde ciddi dökülmeler fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite ve dayanıklılık aç...

B********* Ş******* S***** sayfasından bayramdan önce kendi internet siteleri üzerinden 36 beden bir etek satın aldım. Normalde 36 beden giyiyor olmama rağmen ürünün kalıbı o kadar sıkıntılıydı ki belimden dahi geçmedi. Durumu kendilerine yazıp değişim talep ettiğimde, ürünle ilgili yardımcı olmak ...

Kardeşim İstanbul’da yaşayan bir Beşiktaş taraftarı olarak bana hediye almak istemiş ve Kartal Yuvası Mecidiyeköy mağazasından çocuk forması satın almış. Oradaki mağaza ile görüştüğünde değişim süresinin 45 gün olduğunu özellikle söylemişler. Kardeşim bayramda Gaziantep’e geldiğinde hediyeyi getirdi...

13.04.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Kaan Optik’ten Rayban 4181 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü özellikle araç kullanırken kullanmak için 7.500 TL ödeyerek aldım. İlk aldığım dönemde yağmurlu havalar nedeniyle çok fazla kullanmadım. Hafta sonu ilk kez taktığımda cam ile çerçeve arasında...

Parex Wondero temizlik setini 24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen paspas başlığı üç kez yerinden çıktı ve kullanım sırasında sürekli yerinden oynayarak sorun yaşatıyor. Yaklaşık bir haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan ...

Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde Kiwi Kwc 7140 pencere temizleme robotu 3500 Pa modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez kullandım ve camlarda belirgin, rahatsız edici lekeler bıraktı; temizlik performansı kesinlikle vaat edilenin çok altında kaldı. Diğer ürünü annem ...

Skechers Cosmic Glow Rainbow Beam model ayakkabıyı 12.01.2026 tarihinde internet mağazasından satın aldım. Ayakkabı daha 6 ay bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine Skechers’in kendi sitesi üzerinden ürün incele...

N11 sitesi üzerinden, Xiaomi Türkiye satıcılığı ve yetkili servis garantisi olduğu belirtilen Xiaomi X20+ robot süpürgeyi 01.02.2025 tarihinde 21.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda kronik bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak cihazı teslim aldıklarında benden fatura ist...

26.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Aldo mağazasından bir çanta ve bir çift ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle satış danışmanına ürünlerde iade veya değişim imkanı olup olmadığını sordum ve bana açık bir şekilde iade ve değişim yapılabildiği bilgisi verildi. Bu beyana güvene...

Yaklaşık 1 yıl önce Aydın İncirliova bayinizden My viscoo Verona model yatağı 38 bin tl ödeyerek aldık. Satış sırasında defalarca, tarlada çalışan ve gün sonunda çok yorgun düşen insanlar olduğumuzu, sırt ağrılarımızın fazla olduğunu, bu nedenle gerçekten kaliteli, insanı dinlendiren ve terletmeyen ...

25.04.2026 tarihinde Karaca’dan PowerSteel 316 ply tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerelerin kulp kısımlarından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca mağazasına götürdüm, ancak sadece bir kısmını götürdüğüm için “böyle olmaz, hepsini birlikte getirmelisiniz” d...

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil isimli ürünü 202285262331 sipariş numarasıyla 3.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın orijinal olmadığından şüphelenip çeşitli kontroller yaptım. Yaptığım kontrollerde cihazın Google Play se...

Bosch WGB254A1TR Serie 8 1400 Devir 10 kg çamaşır makinem henüz 3–4 aylık olmasına ve en pahalı, son model ürünlerden birini özellikle Alman üretim, sağlam ve yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, bugün iç lastiğinin aşındığını ve dışarıya su akıttığını fark ettim. Bu kadar...