Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasemin
25 Mart 18:50
18
"Yetkililer çok nazik ve ilgililerdi, kendilerine teşekkür ederim."
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto 
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü
Mağazaya İade Ettim, 100 TL Kargo Ücreti Kesildi
Aysun
11 Şubat 18:31
75
"Müşteri hizmetleri Melisa hanım çok ilgilendi. İnternet sitesinde kullanmam için hediye çeki verildi. İade işlemi içinde çok ilgilendi teşekkürler"
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 7 parça ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünlerden birini bugün İzmir Şirinyer Cadde mağazasına iade ettim. İad...
DeFacto Kategorileri
-
![ikon]()
Ayakkabı
51
-
![ikon]()
Bikini
18
-
![ikon]()
Bot
21
-
![ikon]()
Boxer
29
-
![ikon]()
Ceket
224
-
![ikon]()
Çanta
57
-
![ikon]()
Çorap
105
-
![ikon]()
Elbise
178
-
![ikon]()
Eşofman Takımı
218
-
![ikon]()
Etek
56
-
![ikon]()
Gift
300
-
![ikon]()
Gömlek
215
-
![ikon]()
Haşema
5
-
![ikon]()
Hırka
58
-
![ikon]()
Kaban
236
-
![ikon]()
Kazak
183
-
![ikon]()
Mağaza
614
-
![ikon]()
Mayo
15
-
![ikon]()
Mont
551
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.791
-
![ikon]()
Pantolon
991
-
![ikon]()
Pareo
1
-
![ikon]()
Parfüm
71
-
![ikon]()
Sütyen
13
-
![ikon]()
Sweatshirt
120
-
![ikon]()
Şort
79
-
![ikon]()
Tayt
18
-
![ikon]()
Tişört
252
-
![ikon]()
Valiz
3
-
![ikon]()
Yağmurluk
43
-
![ikon]()
Yelek
29
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100