to read complaints and reviews, or file yours."Elimde olmayan nedenlerle kullanım suresi gecen iade çekim ile ilgili gösterdikleri ilgi, alaka ve de sundukları çözüm için çok teşekkür ediyorum DeFacto ya"
DeFacto Gaziantep Mütercim aşım şubesinden aldığım ürün için 450 TL tutarın...da iade çeki verilmişti. Ancak geçirdiğim kaza sonucunda kolumu kırdığım iç
29.05.2026 tarihinde DeFacto online mağazasından Gömlek Yaka Pötikareli Düğmeli Beli Bağcıklı Gofre Dokulu Uzun Kollu Mi...ni Elbise ve Oversize Gömlek Yaka Poplin Uzun Kollu Tunik satın aldım. İade süresi içinde, 24.06.2026 tarihinde faturam ve kullanılmamış, etiketleri üzerindeyken bu iki ürünü kredi
DeFacto’dan banka kartımla yaptığım bir alışverişte aldığım kıyafet, hediye ettiğim kişinin bedenine uymadığı için ürünü... iade etmek istedim. Ancak bu süreçte kıyafeti aldığım banka kartımı kaybettim ve kartım yenilendi. Kıyafetin alındığı kart kendi adıma kayıtlıydı ve iade işlemini de bizzat kendim
"Hatice hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
"Çok teşekkür ederim Melisa hanımın ilgisinden çok ama çok memnun kaldım"
DeFacto’dan yaptığım bir alışveriş sonrası yaklaşık 700 TL tutarında, bir y...ıl geçerliliği olan iade çeki verildi. Elimde gider makbuzu da bulunuyor, a
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde İstanbul Perlavista AVM DeFacto mağazasından alışveriş...im sonrası 140 TL tutarında bir iade çeki aldım. Ancak iade çekimi yaklaşık
"H** hanıma ve K** hanıma yardımları için teşekkür ederim"
Temmuz 2024’te DeFacto’nun online mağazasından kadın eşofman siparişi verdi...m. Ürün defolu çıkınca iade ettim ve aynı ürünün farklı bedenini tekrar ind
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu mağaza hemen geri dönüş sağladı iademi nakit olarak aldım kendisine çokça teşekkür ediyorum 🙏🏻🩷"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce DeFacto'dan pantolon almıştım ve olmadığı için iade etti...m. İademi bana hediye çeki olarak verdiler ve bu hediye çekinin 1 yıl geçer
DeFacto'nun internet sitesinden almış olduğum montun kolunda ve içindeki di...kişlerle sökülme var bu ürünü iade etmek istiyorum yardımcı olmanızı bekliy
"Buraya yazdıktan sonra süreç hızlandı ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
DeFacto mağazasından 21.10.2023 tarihinde mağazadan QR okutarak online ödem...e ile aldığım 3 ürünün 2'sini 23.10.2023 tarihinde iade etmek için mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
