to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki DeFacto mağazasından bir şort satın aldım. Şortu toplamda sadece 3–4 kez giy...meme rağmen yaklaşık 20 gün içinde belirgin şekilde yıpranma oluştu. Ürünü bu durumla birlikte mağazaya götürdüğümde kasadaki mağaza müdürü bayan, üründe yırtık veya delik olmadığ
"İlgili alakalı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DeFacto’dan birkaç ay önce aynı alışverişte üç adet t-shirt satın aldım. Kı...sa süre içinde bu tişörtlerin kol ve yan dikiş bölgelerinde üretim kaynaklı
"Benimle ilgilenen ve takibini devam ettiren Hatice hanıma sonsuz teşekkürler sunuyorum. Bu markayı yeniden kullanmamda ki tek sebep olacak. Gerçekten çok naif ve kibar yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
Fethiye Erasta alışveriş merkezinde üstüm ıslandığı için bir parça t-shirt almaya gittim. Mağazanın erkek deneme kabinle...rinde bayanlar da olduğundan sırada dahi (kadın erkek karışık) ben de kız arkadaşım ve kız kardeşim ile bayan deneme reyonuna girip bir parça t-shirt denedim. Mağaza çalışanı A***
Edirne Erasta mağazasında son kalan ürünü beğendim ve alacaktım; fakat ürün...ün fiyatı kasaya gelince değişti ve başka bir fiyat söylendi. Bir daha DeFa
"Tekrar tekrar arayarak hediye çeki ilgili bilgi verdiler teşekkürler"
"Özellikle Melis hanım teşekkür ederim hızlı bir şekil çözüm ulaştırdı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
