DeFacto Vodafone Faturaya Yansıtma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir DeFacto’dan mobil uygulama üzerinden Vodafone hattıma yansıtmalı ödeme yöntemiyle sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün Oppo Reno4 model telefonumla 2455 TL tutarındaki alışverişimde ödeme sırasında “error diye” hatası alıyorum ve şifre ekranı bile açılmıyor. Hem Vodafone hem de DeFacto müşteri hizmetlerini aradım; iki taraf da sorunun diğer firmada olduğunu söyleyip çözüm sunmadı. Daha önce hattımda herhangi bir limit aşımı, fatura gecikmesi veya kısıtlama yaşamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımın son 4 hanesi: 5992.


Yaklaşık son 3 aydır DeFacto mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. 100'den fazla kez far...

DeFacto mobil uygulamasından 666 TL'lik bir alışveriş yaptım. Vodafone Pay mobil ödeme ile ödeme gerçekleştir seçeneği ile şifre girip siparişi tamamladığımda ödeme başarısız dedi, ancak Vodafone'dan baktığımda ödeme DeFacto'ya yapılmış görünüyor. Vodafone da problemi çözemiyor, DeFacto da. Sonuç ol...

DeFacto uygulamasından Vodafone faturama yansıtarak ödeme yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. En kısa zamanda yardımcı olur musunuz? Lütfe...

04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde DeFacto mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Garanti Bankası ve Denizbank kredi kartları ile ödeme yapmak istedim ancak her iki platformda da “Ödeme bankanız tarafından onaylanmadı. Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile ödeme işleminiz gerçekleştirilememektedir.” şek...
Yorumlar