to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun Van şubesinden aldığım, henüz 1 senesi bile dolmamış, farklı renklerdeki iki adet boru paça pantolonumda yine aynı problemi yaşadım. Maksimum 10 ay kadar kullanmama rağmen her iki pantolon da iç bacak arka kısım tarafından yırtıldı. Daha önce de DeFacto pantolonlarında benzer bir mağduriyet yaşamıştım, aynı bölgeden yırtılma sorunu tekrar etti.
Bu durumun sürekli hale gelmesi hem ürün kalitesine olan güvenimi sarsıyor hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Daha önce farklı pantolonlarda yaşadığım sorunla ilgili şikayetimde olumlu dönüş almıştım, bu nedenle bu kez de aynı hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yırtılan iki pantolonun incelenerek tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bu modelle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
DeFacto’nun online uygulamasından 25–27 Eylül 2025 tarihleri arasında satın aldığım pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pantolonu kısa süre kullanmama rağmen ağ kısmı oldukça fazla yırtıldı ve bu durum beni gerçekten şaşırttı, markanın kalitesinin bu kadar düşmüş olmasına açıkçası...
DeFacto’dan Aralık ayı sonunda düz kesim, kahverengi, 42 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanmadan bacak aralarında belirgin şekilde tüylenme ve ipliklenme sorunu oluştu. Pantolonu bedenine ve numarasına uygun şekilde aldığım konusunda son derece eminim; buna rağmen bu k...
Yorumlar