DeFacto Maraş Şubesinde Alınan Kabanın Cebinde Delik Olması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

31 Ekim tarihinde Van’daki DeFacto Maraş şubesinden iki adet kaban satın aldım. Kabanlardan biri medium beden ve bu ürüne 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün kabanı incelerken cebinin delik olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün bu şekilde hatalı çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kabanın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiş/fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.























