Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto H Hesabımda Silinen Gift Puanların İadesi Talebi

361

DeFacto h hesabımda gift puan olarak bulunan puanlarım silinmiş. Herhangi bir mail SMS bildirim dahi gönderilmedi. Bilgi haber verilmeden bunlar nasıl silinir. Mağaza alışverişlerinden kazandığım puanlarım vardı. Şimdi uygulamada görünmüyor. Silinen silinecek puan bilgisi de uygulamada görünmüyor. Puanlarımın iadesini istiyorum.

16 Nisan 16:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Cem K., 35749524 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Mobil Uygulamasında 600 TL'lik Gift Puanlarım Neden Silindi?

198

"Teşekkürler"

Çözüldü

Açıklamasız Silinen Gift Puanlarımın Geri Yüklenmesini İstiyorum

15 Eylül 2025 09:05413

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

DeFacto'da Habersiz Silinen Puanlar Mağdur Ediyor

19 Aralık 2024 13:51507

"Sorunumuzla ilgili süreç iyi yönetildi. Her turlu sorumuza yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."

Çözüldü

DeFacto'da Hediye Puanı Sorunu: Alışverişte Kaybolan Puanlar

5 Mart 2025 11:44380

"Anında arayıp sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru