Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Küçükçekmece Cennet Şubesinde Hijyen İhmali Ve Umursamaz Müdür

DeFacto Küçükçekmece Cennet Şubesinde Hijyen İhmali Ve Umursamaz Müdür
DeFacto Küçükçekmece Cennet Şubesinde Hijyen İhmali Ve Umursamaz Müdür
DeFacto Küçükçekmece Cennet Şubesinde Hijyen İhmali Ve Umursamaz Müdür
DeFacto Küçükçekmece Cennet Şubesinde Hijyen İhmali Ve Umursamaz Müdür
76

DeFacto Küçükçekmece Cennet şubesinde uzun süredir devam eden hijyen probleminden ve mağaza yönetiminin umursamaz tavrından şikayetçiyim. Yaklaşık üç gün önce mağazaya gittiğimde kıyafetlerin üzerinde kedilerin yattığını ve ürünlerin üzerinde kedi tüyleri olduğunu gördüm. Aynı durumla bugün mağazaya tekrar uğradığımda da karşılaştım, yani sorun geçici değil, devam ediyor. Üstelik bu görüntüleri hem üç gün önce hem de bugün fotoğraflarla kayıt altına aldım.

Bu görüntüyü mağaza müdürüne iletmeme rağmen herhangi bir önlem alınmadı, müdür durumu önemsemiyor ve şikayete rağmen reaksiyon göstermiyor. Müşteri olarak hem hijyen açısından rahatsız oluyorum hem de mağazanın bu kadar duyarsız davranmasını kabul edemiyorum.

DeFacto’dan, çektiğim fotoğraflarda da açıkça görülen bu durumla ilgili olarak özellikle Küçükçekmece Cennet şubesinde hijyen kurallarının ciddiye alınmasını, kıyafetlerin üzerinde hayvanların yatmasına kesinlikle izin verilmemesini ve bu umursamaz tavır nedeniyle mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılarak müdür değişikliği dahil değerlendirilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 15:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Berk K., 36779749 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı

367

"Aynı gün iletişime geçtiler ilgili detayları istediler. Sorun kalmadı teşekkür ediyorum. Temsilci Habibe Hanım ve Mağaza personeli Barış Bey'e de ayrıca teşekkürler."

DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı
DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı

DeFacto’da Bikini Üstü Değişiminde Hijyen Nedeniyle Bilgi Eksikliği

88

İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki DeFacto mağazasından bikini üstü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün s...

DeFacto Cennet Şubesinde Klima Sorunu Müşteri Ve Çalışanları Etkiliyor

70

İstanbul Cennet DeFacto mağazasına uzun süredir gelen bir müşteri olarak özellikle kadın ve çocuk bölümünde yaşanan klim...

DeFacto Mağazada Kedi Tüyü Sorunu Ve İlgisizlik!

28 Aralık 2024 21:55389

Cennet şubenizde kediler tüm ürünlerin üzerinde ve tüy içinde. Çocuklarımın ciddi kedi alerjisi var. Girdiğimiz gibi ger...

DeFacto Mağazada Kedi Tüyü Sorunu Ve İlgisizlik!

Video Şikayetler

Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
Erken Kapanan DeFacto Şubesi Elvankent

Erken KapananDeFacto Şubesi Elvankent

Profil fotoğrafı
Emre
Karaman Park AVM DeFacto'nun Düzensizliği!

Karaman Park AVMDeFacto'nun Düzensizliği!

Profil fotoğrafı
Ahsen
DeFacto Ürünlerinizin Arkasında Durun!

DeFactoÜrünlerinizin Arkasında Durun!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru