to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto'dan yaptığım 5063**98 numaralı siparişimde 2li eşofman takımının alt kısmı ve şortun kemeri eksik olarak teslim edildi. Zaten teslim için uzunca süre bekledim. Bir de ürünlerin parçaları eksik geldi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler"
24.03 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat ta...rihi 26-28 Mart aralığında görünmesine rağmen ürün günlerdir hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 5046**36’dır. Bu süreçte DeFacto müş
"Süreç içerisinde çok kibar bir şekilde her detaya dair bilgilendirme yapıp anlayışla dinlendim şikayet var departmanına teşekkürler"
"İlk görüştüğüm kişiye durumu anlatmama rağmen yardımcı olmadı fakat sonrasında tarafıma dönüş yapıldı, yardımcı olacaklarını ve iadeyi mağazaya yapabileceğimi ilettiler. Kendilerine beni mağdur etmedikleri için teşekkür ediyorum"
