to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Sipariş Nedeniyle Diğer Ürünlerin Kullanılamaması
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir kano siparişi verdim. Ürün 3 Temmuz tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi.
Aynı siparişte aldığım kürek, pompa ve olta takımı gibi ürünler zamanında teslim edildi. Ancak benim amacım bu ürünleri kano ile birlikte kullanmaktı. Kanonun gelmemesi sebebiyle bu ekipmanlar da işlevsiz hale geldi. Eğer kanoyu iptal edersem, tüm diğer ürünleri de iptal etmek zorunda kalacağım.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 09:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Tolunay Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
