"Buse hanıma teşekkürler"
Decathlon Ankara
298 şikayet
Kayıp Çadır Ve Hasarlı Paket Şikayeti
"Ürünüm teslim edildi, teşekkürler."



Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi
9 Mayıs tarihinde Decathlon uygulamasından TR4230550181 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün “yarın teslim edilec...ek” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verildiği gözükmüyor ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Teslimat adresim Ankara
Decathlon Shaker Ürünün Aniden Çatlaması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Decathlon Kentpark Ankara mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım shaker ürününün içme kısmı, kısa süreli ve tam...amen normal kullanımdayken kendiliğinden çatladı. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış olmasına rağmen, 13 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde herhangi bir teknik inceleme dahi


Decathlon’da Domyos El520 Yedek Parçası Bulunamadı Ve Yanlış Yönlendirme
Decathlon’un kendi markası olan Domyos el520 eliptik bisikletimi geçen hafta ikinci el olarak satın aldım. Ürünün nabız ...sensörü, teknik şemada 97 numarayla gösterilen parça, vida yuvasından kırıldı. Ürünü ikinci el ve faturasız aldığım için garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum; yalnızca ücre


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret Kesintisi İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 28 Nisan’da teslim edilen 11166478372 numaralı siparişimde Decathlon marka bi...r havlu satın aldım. Ürünü gönderecek olan Ankara merkezli Öyküden firması, sipariş verdiğim havlunun sadece rengi biraz benzeyen ama asıl önemlisi kumaşı tamamen farklı, bambaşka
Bisikletli Müşteriye Giriş Engeli Ve Kaba Güvenlik Davranışı
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Yanıltıcı Mağaza Seçimi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali
Decathlon’un online satış sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Fitness malze...meleri için verdiğim TR4225914897 numaralı siparişi, eve teslim ve “bugün kapıda teslimat” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum, ödemesini de yaptım. Siparişimden yaklaşık yarım saa
Decathlon’da Çadır Fiyatı Ve Faiz Farkı İçin Geri Ödeme Talebi
26 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Decathlon mağazasından 12.990 TL bedelle Aprenaz 4.1 model bir çadır satın aldım. Ürü...nü taksitli olarak aldığım için, fiyatın üzerine ayrıca yaklaşık yüzde 10 oranında faiz eklendi. 3 Mayıs’ta tamamen tesadüfen aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde, çadırın 3.000 TL
Oxelo Scooter Arka Tekerlek Aşırı Aşınma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Mağaza tarafından şikayet sonrası yardımcı olunarak sorunum çözüldü. Bu çözümde payı olanlara teşekkür ediyorum."

Decathlon’da Kırılan Saat Kordonu İçin Çözüm Bekliyorum
Ankara Antares Decathlon mağazasından daha önce satın aldığım Kalenji marka silikon kordonlu kol saatimin kordonu yaklaş...ık bir ay önce kırıldı. Saatçilere sorduğumda bu kordonun sadece Decathlon mağazalarında bulunabileceği söylendi. Bunun üzerine önce saati satın aldığım Ankara Antares Decathlon m


Ankara Decathlon Mağazalarındaki Rockrider Modellerinin Stok Sorunu Ve Cevapsız Şikayet
Yaklaşık iki yıldır Decathlon’un Rockrider Expl 540 ve st 540 v2 modellerini Ankara’daki Ankamall ve Antares şubelerinde...n takip ediyorum. Hem mağazalardan hem de internet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu iki model için bir türlü stok bulamıyorum ve mağazalara da stok gelmiyor. Daha
Decathlon Kalenji W500 Saat Kordonu Temin Edilemedi
"Decathlon müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hediye çeki tanımladılar yeni bir saat alacağım çok teşekkür ederim Decathlon ve şikayet var ekibine."
Decathlon'da Oxelo Çocuk Pateninin Fren Pabucu Stokta Yok
"Sorunumuz ile ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkür ederim"
Ankara Metromall Decathlon mağazasından aldığımız Oxelo marka çocuk patenin...in fren pabucu tamamen bitti. Paten şu an kullanılabiliyor gibi görünse de
Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Decathlon Kentpark mağazasından bir bisiklet siparişi verdim ve bu ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği söy...lendi. Ancak teslimat süresi neredeyse bir aya yaklaşmasına rağmen bisiklet hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağaza ile sürekli iletişim halinde oldum. En son geçtiğimiz pazar g
Eliptik Bisiklet Teslimatı İki Hafta Gecikti
25.03.2026 tarihinde Decathlon Ankara Armada mağazasından bir eliptik bisiklet satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmet
Decathlon Ankara Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu
4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:20 civarında Ankara Armada Decathlon mağazasında danışma iade ve değişim bölümünde c...iddi bir saygı problemi yaşadım. Elektronik okuma sistemindeki yanlış okuma nedeniyle faturamıza almamamız gereken bir ürünün yansıdığını fark ettik ve bu ürünü faturadan çıkarmak
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Protein Barlar Ve Mağazadan Çözüm Beklentisi
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Armada AVM Decathlon mağazasından Multipower Power Pack protein bar ürününden 6 adet satın... aldım. Bugün spor sonrası kullanmak için açtığım da hem tadında hem de görsel olarak sorun olduğunu gördüm. Daha önce de kullandığım bir bar olduğu için karşılaştırma şansım vardı



Decathlon Çocuk Termal İçlikte İlk Kullanımda Aşırı Tüylenme
Decathlon Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 5 hafta önce oğlum için bir erkek çocuk termal içlik satın aldım. Ürünü ...daha ilk kullanımımızda içliğin üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bir termal içlikten, hele ki çocuk ürünü olmasından, ilk kullanımda bu kadar hızlı yıpranmasını beklemezdim.


Decathlon Ankara Şubesinin Telefon Açmaması Ve İlgisizliği
Decathlon Ankara - Metromall AVM şubesini bende arıyorum, evimin yakınındaki Torium AVM ile iletişime geçtim ürünü istes...inler diye onlarda defalarca kez aramışlar ama açmıyorlar telefonları. Bana geri dönüşlerini ise Aykut Bey telefonlarımızı açmıyorlar birazda siz ulaşmayı deneyin, bizde ulaşmaya d
Kredi Kartı Sunamama Nedeniyle İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
03.03.2026 günü saat 20.42 civarında Decathlon Anatolium Ankara şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında bir çanta satın a...ldım. 10.03.2026 günü saat 20.00 sıralarında ise bu ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, iade işlemini yapmak istediğimi belirttim. İade işlemi
Decathlon Rack 500 Fabrika Hatası Ve Uzayan Teslimat
Decathlon’dan aldığım Rack 500 ürünümde yaşadığım fabrikasyon hatası ve sakatlanma ihtimalinin ardından, 23.02.2026 tari...hinde Ankara Armada AVM üzerinden ürünün deponuzda 16 adet olduğunu netleştirdikten sonra değişim sürecini başlattım. Ancak bu sürecin lojistik planlamanız nedeniyle 15 günü aşan b
Decathlon’da 6 Taksit İmkanı Çalışanların Kaba Tutumu İle Engellendi
03.03.2026 günü saat 20:42 civarında Decathlon Anatolium Ankara şubesine, İş Bankası Maximum kredi kartım ile “Maximum K...art’ınız ile Decathlon mağazalarında yapacağınız alışverişlerinizde 6 taksit fırsatı! ” kampanyasından yararlanmak üzere gittim. Yaklaşık 2.880 TL tutarında sırt çantası ve pilates
Kasadaki Hata Sonucunda Decathlon’da Yanlış Numara Ayakkabı Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
15.06.2024 tarihli, 2024000107883 numaralı fiş ile Ankara Metromall Decathlon mağazasından Aprenaz 50'ı mavi model outdo...or ayakkabı satın aldım. Kasada yapılan hata nedeniyle ayakkabının bir teki 41, diğer teki 42 numara olarak verilmiş. Ürünü hiç kullanmadım, numara farkını sonradan fark ettim. Du
















