
"Destek için teşekkür ederim"

"Destek için teşekkür ederim"

12.08.2025 tarihinde Ankara Antares Decathlon mağazasından standart fiyatıyla satın aldığım sırt çantasının tutma kolu, ...sadece iki haftalık normal kullanım sonrasında çanta durduğu yerde kendiliğinden söküldü. Üründe herhangi bir darbe, aşırı yükleme, yırtılma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak b


2025 yılı Mayıs ayında Ankara Metromall AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek Nabaiji marka bir yüzüc...ü gözlüğü satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 gün kapalı havuzda, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak satın alma tarihinden sadece yaklaşık 1 ay sonra gözl


"Teşekkürler sağ olsun hallettiler sorunu"

"Decathlon merkez tarafından aradılar özür dilediler ilgilerini teşekkür ederim"
Decathlon Ankara Anatolium mağazasının yürüttüğü kampanya sebebiyle kendimi... açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. 05.12.2025 tarihinde sa

12.10.2025 tarihinde Decathlon Ankara Çayyolu mağazasından 4044804 kodlu kapı arası barfiks aparatı satın aldım. Ürünün ...10 yıl garantili olduğu ve 100 kg’a kadar kullanıma uygun olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürün daha 2 ay bile olmadan ve evde 100 kg üzeri kimse olmamasına rağmen eğildi. 01.12


Decathlon Ankara Kentpark AVM mağazasında satılan bir yüzücü sırt çantasını online olarak satın alamıyorum. Ürün mağazad...a mevcut olmasına rağmen Decathlon’un internet sitesinde hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışveriş yoluyla satın alma imkanım bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle

14 Kasım’da Ankara Atlantis AVM Decathlon mağazasından self servis kasayı kullanarak 370 TL tutarında bir sünger top sat...ın aldım. Kartımı temassız ödeme için okuttuğumda kasa dondu, ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünü başka bir makineden tekrar ödedim. Daha sonra hesap hareketlerim
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Kentpark Decathlon mağazasından satın aldığım montun kumaşında, normal kullanımda beklenmey...ecek düzeyde ciddi bir deformasyon oluştu. Montu yalnızca kış dönemlerinde, mevsimsel ve makul sıklıkta kullandım; iki yıl boyunca aralıksız ve yoğun kullanım iddiası gerçeği kesin

30.11.2025 tarihinde saat 11.07 sularında Decathlon Ankamall AVM mağazasından bir kargo pantolon satın aldım. Ödemeyi ya...pıp kasadan geçtikten sonra pantolonun üzerinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim. Alarm pantolonun üzerinde olduğu için ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum ben
Decathlon üzerinden turksport Spor Ürünleri Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Markalı 25 litre, 15 saat serin tutma özellikli 500... Fresh katlanabilir soğutucu ürünü sipariş ettim. TR3901122591 numaralı bu siparişime ait ürün, kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç

Decathlon İstanbul mağazasından geçen hafta cuma günü mağazadan eve teslim olacak şekilde bir ürün satın aldım. Ancak İs...tanbul’da yaşamama rağmen ürünüm yanlışlıkla Ankara’ya gönderilmiş ve bu durum bana bugün (salı), kargo görevlisinin Ankara’dan aramasıyla ortaya çıktı. Böyle bir hata yüzünden hem

22.09.2025 tarihinde Ankara adresime gönderilen 239670258188 numaralı kargomun kolisi, DHL ve MNG Kargo tarafından taşın...ırken parçalanmış. Kargom bana ulaşmadan, içindeki ürünlerin düştüğü ve zarar gördüğü gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. İçeriğinde giyim ürünü ve kamçı bulunuyordu. Kargo şirk

14/10/2024 tarihinde Decathlon Ankara Metromall AVM mağazasından Quechua crossrock mid wtp model çocuk/genç botunu 1.894... TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü geçen sene kış aylarında kullandık ve henüz bir yıl dolmadan, normal günlük kullanıma rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Her iki




07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın... aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi

15.06.2024 tarihinde Ankara Metromall Decathlon mağazasından Aprenaz 50 l mavi model outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak... kasada yapılan hata nedeniyle ayakkabının bir teki 41, diğer teki ise 42 numara olarak verilmiş. Ürünü hiç kullanmadım ve farkı sonradan fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, ücret


Ankara One Tower Decathlon mağazanızda görev yapan *** isimli sorumlu perso...nel hakkında hem etik hem de ticari açıdan ciddi bir durumu tarafınıza bild

"Decathlon firmasına sorunumu bu kadar hızlı çözdüğü için teşekkürlerimi iletirim."
16.10.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden NH 500 Mid Quechua... model bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR3844666752). Sipari

Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arpenaz 4.2 Fresh&Black çadırı, ilk kez kullandığım T...emmuz ayında polün ipinin kopması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Çorum’da yaşadığım için, çadırın pollerini kargo ile göndermek yerine Ankara’ya gittiğimde Nata Vega Decathlon
"Teşekkürler ürün kurulumu yapılmıştır."
Decathlon'un online mağazasından 2 hafta önce Domyos el500 model eliptik bi...siklet siparişi verdim. Ürünüm geçen hafta Ankara/Altındağ adresine teslim
2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir h...izmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt


14 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında Ankara Antares AVM Decathlon mağazasında alışverişimizi tamamlamak üz...ereydik. Kasaya birkaç adım kalmışken, personeliniz d*** a*** bey alışveriş sepetimizdeki çocuklarımızı indirmemizi söyledi. Kendisi oldukça gergin bir tavır sergiledi. Eşim bu uya

"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
