Carjet verweigert Rückerstattung für nicht erhaltenen Mietwagen

Ich habe über Carjet einen Ford Tourneo für den Zeitraum vom 29. September bis 30. November 2026 in Antalya gebucht. Bei der Online-Buchung wurde mir deutlich angezeigt, dass eine Vollkaskoversicherung im Preis enthalten sei. Auf dieser Grundlage habe ich die Buchung etwa einen Monat vor Mietbeginn abgeschlossen und 108,17 € an Carjet gezahlt. Vor Ort in der Türkei teilte mir die tatsächliche Autovermietung jedoch mit, dass angeblich keinerlei Versicherung in meinem Paket enthalten sei. Stattdessen sollte ich zusätzlich 1.600 € zahlen, damit das Fahrzeug versichert ist. Diese Forderung entsprach in keiner Weise dem, was mir bei der Buchung über Carjet angezeigt und zugesichert wurde. Da ich nicht bereit war, unter diesen völlig veränderten Bedingungen noch einmal 1.600 € zu zahlen, habe ich das Fahrzeug nicht übernommen. Die bereits bezahlten 108,17 € wollte Carjet mir jedoch nicht erstatten. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, ich hätte die Buchung einen Tag vorher stornieren müssen, um mein Geld zurückzubekommen. Zum Zeitpunkt der Buchung konnte ich jedoch nicht wissen, dass mir vor Ort eine nicht vereinbarte Zusatzforderung gestellt und die angeblich inklusive Vollkaskoversicherung verneint wird. Aus meiner Sicht liegt hier eine irreführende Darstellung des Versicherungsumfangs während der Buchung und eine ungerechte Bereicherung vor, wenn der bereits gezahlte Betrag trotz nicht erbrachter, wie vereinbart beworbener Leistung einbehalten wird. Ich erwarte daher die vollständige Rückerstattung der von mir gezahlten 108,17 € sowie eine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die irreführende Darstellung des Versicherungsschutzes.