Nebula Web Access belastet 49,99 € ohne meine Zustimmung
ich wende mich an Sie, weil auf meinem Konto eine Abbuchung für „Nebula Web Access / Nicosia“ in Höhe von 49,99 Euro vorgesehen ist, obwohl ich nach meinem Wissen nie ein entsprechendes Abonnement abgeschlossen habe und den Dienst nicht nutze. Im Online-Banking erscheint die Vormerkung als „SA *V NEBULA AP OYU Nicosia“ vom 07.10.2026 um 10:12 Uhr über meine Visa-Karte. Ich habe ein solches Abonnement nicht eingerichtet und bin sehr verärgert darüber, dass offenbar jemand meine Visa-Kartendaten verwendet haben muss. Ich möchte diesen Dienst weder nutzen noch erneut belastet werden. Ich fordere Sie daher auf, das eventuell bestehende Abonnement unverzüglich zu kündigen, sicherzustellen, dass künftig keine weiteren Beträge mehr von meinem Konto abgebucht werden und die unberechtigte Belastung in Höhe von 49,99 Euro schnellstmöglich vollständig zu erstatten. Da ich ein unbefugtes Verwenden meiner Kartendaten vermute, behalte ich mir außerdem vor, den Vorgang bei der Polizei anzuzeigen, falls das Problem nicht zeitnah und zu meiner Zufriedenheit geklärt wird.
