Vodafone falsche Beratung führt zu unnötigen Rechnungen
Ich nutze seit etwa 13 Jahren einen Vodafone-Mobilfunkanschluss. Als die Laufzeit meines letzten Mobilfunktarifs mit Ver...trag endete, rief ich den Vodafone-Kundenservice an und erklärte ausdrücklich, dass ich ins Ausland ziehen werde und deshalb zu einem Prepaid-Tarif wechseln möchte. Der Kundenberat