Im November habe ich über Booking.com für den Zeitraum vom 12.–15. November 2025 eine Reservierung im Casa Luz Hotel, Sonder by Marriott vorgenommen (Bestätigungsnummer: 6339908506) und dafür etwa 950 Euro bezahlt. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass das Hotel insolvent ist und vollständig geschloss...
Am 17. November habe ich über Booking.com eine Reservierung für eine Übernachtung in Medina vorgenommen. Es handelte sich um ein Doppelzimmer im 3-Sterne-Hotel Deyar Al Eiman zum Preis von 550 SAR. Nach der Reservierung erhielt ich eine Mitteilung, dass keine Belastung meiner virtuellen Karte erfolg...
Da mein Visum noch nicht genehmigt war, habe ich am 6. November über Booking eine Reservierung im Athens Towers Hotel vorgenommen. Dabei habe ich bewusst ein Zimmer gewählt, das ausdrücklich als stornierbar angezeigt wurde. Nachdem ich die Buchung abgeschlossen hatte, stellte ich jedoch auf der Rese...
Am 7. November habe ich über Booking.com eine Reservierung für das Dubai Ibn Battuta Hotel vorgenommen – Check-in am 18. November, Check-out am 21. November. Die Zahlung wurde noch am selben Tag vollständig von meiner Kreditkarte abgebucht. Im Rahmen eines Partnerrabatts wurde ein Nachlass von etwa ...
Bei meinen Reservierungen über Booking für das Citymax Bur Dubai Hotel und das Five Luxe Hotel wurde mir vor dem Kauf in der App deutlich eine „kostenlose Taxi“-Option angezeigt. Nach dem Kauf wurde mir dieses Recht jedoch nicht gewährt und stattdessen eine Gebühr verlangt. Der Fehler liegt aus mein...
Bei der über Booking vorgenommenen Reservierung war für unsere Ankunft in Rom ein kostenloser Flughafentransfer enthalten. Am 20. Oktober konnten wir zwischen 11:00 und 12:00 Uhr den Flughafen verlassen, doch der zuständige Mitarbeiter, der den Transfer durchführen sollte, war nicht mehr vor Ort und...
Für den Zeitraum vom 17. bis 22. November 2025 habe ich über Booking eine Reservierung im Hotel Sonder by Marriott Bonvoy One Platt Apartments im New Yorker Financial District vorgenommen und die Zahlung etwa einen Monat zuvor vollständig im Voraus geleistet. Das Hotel stornierte die Reservierung sp...
Am 23. November 2025 habe ich unter dem Namen Hakan Y**** eine Reservierung mit der Nummer 6776.525.345 für das Hostel Bratislava vorgenommen und insgesamt 88 Euro bezahlt. Als wir – meine Frau, meine zwei Kinder und ich – am Hotel ankamen, standen wir jedoch vor verschlossenen Türen und niemand küm...
Über Booking habe ich zwei separate Reservierungen für das Notting Hill Gate Hotel in London vorgenommen, mit den Bestätigungsnummern 6669045413 und 6669061818. Bei einer der Buchungen wurde später im Hotel ein Doppelzimmer frei, sodass wir das Dreibettzimmer stornierten und dafür erneut ein Doppelz...
Am 16.–18. November war ich auf einer Reise in der Schweiz. Bei der Buchung meines Hotels über Booking habe ich versehentlich nicht den eigentlich gewünschten Aufenthalt in Lausanne reserviert, sondern das Holiday Inn Lyon in Frankreich, mit Check-in am 17. November und Check-out am 18. November. Fü...
Für den Zeitraum 13.10.25 - 19.10.25 hatte ich bei Ihnen ein Mitauto in Florence angemietet und bezahlt, Buchungsreferenznummer: 736834177 Die Mitwagenfirma vor Ort heißt Driviala. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeuges erhielt ich am 20.10.25 eine E-Mail von Driviala mit einer Rechnung über 2...
Zwischen dem 23. und 26. September habe ich über Booking.com eine Wohnung mit dem Namen „Acropolis Sweet House 3“ im Stadtteil Plaka in Athen gebucht (Buchungsnummer: 6836715478). Der Buchungsbetrag betrug etwa 357 USD. Ab dem 22. September brach der Gastgeber jedoch jegliche Kommunikation mit mir a...
Bei meiner über Booking.com vorgenommenen Hotelbuchung im Hotel Razane in Kenitra, Marokko, wurde an der Rezeption ein zusätzlicher Betrag von 218 MAD verlangt, den ich in bar bezahlt habe. Dieses Problem habe ich bereits zweimal über die Booking.com-App gemeldet, doch obwohl mehr als 20 Tage vergan...
Mein Booking.com-Konto (Bu***********@gmail.com) wurde plötzlich deaktiviert. Ich befinde mich derzeit im Ausland und habe drei verschiedene Hotelbuchungen über dieses Konto. Nur meine erste Buchung im Ventus Hotel (Check-in am 28. September) konnte ich ohne Probleme wahrnehmen. Für den 1. Oktober h...
Am 12. September 2025 habe ich über Booking.com eine Unterkunft im Haus „babuinorooms56“ in Rom, Italien, gebucht und die Zahlung in Höhe von 346,50 Euro mit meiner Kreditkarte vorgenommen. Trotz erfolgter Zahlung wurde meine Buchung storniert, und es wurde erneut versucht, den Betrag von meiner Kre...
Vor zwei Tagen habe ich über Booking.com eine Reservierung im B&B Hotel Milano Central Station (Mailand, Italien) vorgenommen. Die Buchungsnummer lautet 840108805504301439, und der Betrag von 329 Euro wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich direkt das Hotel kontaktierte, teilte man mir mit, ...
Am 19. Juli 2025 habe ich über Booking.com eine Unterkunft im Apartamentos Fernando El Catolico in Málaga, Spanien, gebucht und dafür 70 Euro bezahlt. Die Reservierung galt für den 20. Juli 2025 und wurde mit der Option „kostenlose Stornierung“ abgeschlossen. Ich habe die Buchung storniert und von B...
Ich habe meine über Booking.com getätigte Reservierung mit der Nummer 5686****95 am 11. September kostenlos storniert. Das Hotel hat die kostenlose Stornierung ebenfalls bestätigt. Den Gesamtbetrag von 148 Euro hatte ich mit Kreditkarte bezahlt. Nach der Stornierung nahm ich Kontakt mit dem Kundense...
Am 29. April wurde meine Reservierung im Hilton Garden Inn Brussels Hotel trotz rechtzeitiger Stornierung vor dem Stornierungsdatum fälschlicherweise mit 168 EUR von meiner Kreditkarte belastet. Ich kontaktierte daraufhin den Kundenservice von Booking.com telefonisch und per E-Mail. Obwohl sie in de...
Ich habe am 22. September 2025 über Booking.com eine Reservierung für die Unterkunft „Villa Lavina 2br Ubud with Private Pool“ für den Zeitraum vom 23. bis 26. September 2025 vorgenommen. Die Bestätigungsnummer lautet 6496989721. Während des Zahlungsvorgangs mit meiner Halkbank-Kreditkarte bemerkte ...
Ich habe am 18. September über booking.com eine Reservierung im Wow Old Town Hotel in Bukarest storniert. Nach der Stornierung wurde mir mitgeteilt, dass mir der Betrag von 75,1 USD (entspricht 3.154 TL) zurückerstattet wird. Doch auch nach 4–5 Tagen erfolgte keine Rückzahlung, und ich erhielt keine...
Mein über booking.com genutztes Konto wurde vor 3 Tagen ohne jegliche Begründung geschlossen, und seit diesem Datum habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Bevor mein Konto geschlossen wurde, hatte ich eine Hotelreservierung abgeschlossen und bin bereits eingecheckt; weitere ausstehende Reservierun...
Am 04.09.2025 habe ich über booking.com bei der Firma Rentmotors in Podgorica ein Auto gemietet (Reservierungsnummer: 618120865). Kurz nach der Fahrzeugübernahme stellte ich fest, dass die Kupplung defekt und schlecht gewartet war. Aufgrund dieses Problems blieb das Auto liegen, was zu erheblichen U...
Am 22. August 2025 habe ich über booking.com eine Reservierung im Copenhagen Downtown Hostel vorgenommen (Reservierungsnummer: 5349****53) und diese noch innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist storniert. Trotzdem wurde meine hinterlegte Karte mit 720 Dänischen Kronen (zum damaligen Zeitpunkt et...
Booking.com ist eine der weltweit führenden Online-Plattformen für die Buchung von Unterkünften, Flügen, Mietwagen und anderen Reisedienstleistungen. Das Unternehmen wurde im Jahr 1996 gegründet und hat sich seitdem zu einer der beliebtesten Plattformen für Reisebuchungen entwickelt. Booking.com bietet Millionen von Unterkünften in über 220 Ländern und Gebieten weltweit an, und es ist bekannt für seine umfangreiche Auswahl an Optionen für jeden Reisenden und jedes Budget.
Die Plattform von Booking.com ermöglicht es den Benutzern, Unterkünfte nach ihren individuellen Präferenzen zu suchen und zu vergleichen. Sie bietet eine Vielzahl von Unterkunftstypen, darunter Hotels, Apartments, Ferienhäuser, Resorts, Hostels und vieles mehr. Booking.com ist bestrebt, seinen Kunden eine benutzerfreundliche und sichere Buchungserfahrung zu bieten und ihnen dabei zu helfen, die perfekte Unterkunft für ihre Reise zu finden.
Neben Unterkünften bietet Booking.com auch die Möglichkeit, Flüge, Mietwagen und andere Reisedienstleistungen zu buchen. Die Plattform arbeitet mit verschiedenen Reiseanbietern und Partnern zusammen, um den Benutzern eine umfassende Auswahl an Optionen anzubieten und ein komplettes Reiseerlebnis zu ermöglichen.
Booking.com bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, um den Reisebedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden: