Trade Republic Login funktioniert nicht mehr
Ich nutze ein Tagesgeldkonto bei Trade Republic und kann mich seit meinem letzten erfolgreichen Zugriff am 14. September nicht mehr in mein Konto einloggen. Ich gebe meine Telefonnummer und meine PIN korrekt ein, jedoch reagiert die App danach nicht weiter, bis die Zeit abläuft. Es erscheint keine Fehlermeldung und ich erhalte auch keinen Zugangscode, der Anmeldevorgang bricht einfach ergebnislos ab. Besonders ärgerlich ist, dass die offiziell angegebene Notfall-Hotline unter der Nummer +49 322 132328** nicht erreichbar beziehungsweise ungültig ist, sodass ich im Falle eines Problems keine unmittelbare Hilfe erhalte. Mein Konto ist bei Ihnen unter der Rufnummer +49 171 69763** registriert. Ich bitte Sie dringend darum, mir zeitnah wieder Zugang zu meinem Konto zu ermöglichen und mir klar mitzuteilen, welche Schritte dafür erforderlich sind. Außerdem erwarte ich eine kurze schriftliche Erklärung, warum der Zugriff nicht mehr möglich war und weshalb die Notfall-Hotline nicht funktioniert hat.
