Alle Beschwerden

Am 14. Juli 2025 um 22:05 Uhr bin ich mit dem Turkish Airlines Flug TK 0725 von den Malediven nach Istanbul geflogen. Da...bei habe ich meine Apple Watch im Sitz vergessen. Direkt nach der Landung am Istanbul Flughafen bemerkte ich, dass die Uhr fehlte. Ich kontaktierte sofort die THY Fundstelle und fü...

Ich hatte über Booking.com eine Hotelreservierung in Paris vorgenommen. Aufgrund einer Änderung meines Reiseplans wollte... ich die Buchungsdaten anpassen. Als ich direkt mit dem Hotel sprach, bestätigte man mir, dass eine Stornierung oder Umbuchung kein Problem sei – sofern Booking.com den Kontakt auf...

Ich möchte meine enttäuschende Erfahrung bei einer Übernachtung im Juli in Wien schildern, die ich über Booking.com gebu...cht habe. Es handelte sich um die Unterkunft „Charming Stay at Märzstraße Apartment Close to Vienna Attractions MZ17a“. Vor der Buchung hatte ich ausdrücklich überprüft, dass es si...

Am 27. Juni 2025 habe ich geheiratet. Am 28. Juni 2025 hatten mein Ehepartner und ich einen Flug von Istanbul nach Tivat... mit der Buchungsnummer 2352264245755 für unsere Hochzeitsreise. Ich war 3 bis 3,5 Stunden vor Abflug am Flughafen, doch beim Check-in erfuhr ich, dass der Flug überbucht sei und k...

Hallo, ich habe League of Legends immer sehr gerne gespielt, aber aktuell kann ich mich nicht mehr ins Spiel einloggen. ...Entweder erhalte ich den Fehlercode Van 81 oder ich werde direkt aus dem Spiel geworfen. Ich möchte, dass dieses Problem gelöst wird – ich möchte einfach wieder spielen können. Me...

Als regelmäßiger Business Class Fluggast war ich bei meinem letzten Flug mit Turkish Airlines von Istanbul zutiefst entt...äuscht. Trotz des höheren Preises gab es keinerlei Anzeichen eines angemessenen Business Class Services. Das Essen wurde verspätet serviert, und statt einer Auswahl an Getränken er...

Am 21. März 2025 buchte ich für mich und meine Ehefrau einen Hin- und Rückflug Istanbul-Bilbao bei Turkish Airlines für ...den Zeitraum 9.–13. Juli 2025. Vor dem Hinflug verlief alles problemlos, doch beim Rückflug am 12. Juli konnte ich nur meinen Check-in über die App durchführen, die Buchung meiner ...

Ich hatte über Booking.com eine Reservierung vorgenommen. Nur zehn Minuten später entdeckte ich auf einer anderen Plattf...orm dasselbe Angebot um 104 € günstiger. Deshalb kontaktierte ich den Kundenservice von Booking.com, um zu stornieren. Man versicherte mir jedoch, dass man eine Preisgleichheit anb...

Ich habe bei Turkish Airlines ein Ticket ins Ausland gebucht und dabei über die Miles and Miles App meinen Mädchennamen ...statt meines aktuellen Nachnamens erhalten. Beim Online-Check-in bemerkte ich den Fehler und meldete ihn umgehend dem Kundenservice. Nach dem Ausfüllen eines Formulars wurde mir e...

Am 4. Juni 2025 habe ich über Booking.com bei der Firma Budget am Flughafen Dubai ein Auto gemietet. Dabei wurde eine Ka...ution in Höhe von 2.550 AED (per Kreditkarte) einbehalten. Das Fahrzeug habe ich am 7. Juni ordnungsgemäß zurückgegeben. Man versicherte mir, dass die Kaution innerhalb von zwei Wo...

Mein Freund und ich haben Busuu installiert, um gemeinsam eine Sprache zu lernen. Leider gibt es in der App keine Suchfu...nktion, mit der wir uns gegenseitig als Freunde hinzufügen können. Dadurch können wir uns nicht finden und auch nicht verbinden. Das ist extrem enttäuschend und nimmt uns den Spaß ...

Hallo, ich möchte mein Hay Day-Konto zurückbekommen, das ich zuletzt 2018 aktiv genutzt habe. Der Account war mit meine...m Facebook-Konto verknüpft, das ich damals verwendet habe. Die E-Mail-Adresse meines Facebook-Kontos lautete: [r***********@hotmail.com]**. Der Facebook-Account ist nach wie vor ak...

Turkish Airlines hat bei meinem 10-stündigen Flug von Istanbul nach New York komplett an Professionalität verloren. Etwa... eine Woche vor dem Flug kaufte ich mein Ticket und wählte extra den begehrten Gangplatz 10 in der Mitte eines leeren Flugzeugs. Am Flugtag erhielt ich eine E-Mail, dass mein Sitz...

Wir flogen als Familie mit Turkish Airlines nach Italien. Bei der Rückkehr stellte ich fest, dass der Koffer einen gebro...chenen Rollen und 3-4 Risse hatte. Sofort ließ ich am Flughafen einen Schadensbericht aufnehmen. Im weiteren Verlauf fragte man mich nach Kaufdatum und Kaufpreis – ich erklärte, i...

Wir haben sechs Paar Schuhe der Marke Under Armour gekauft. Bei zwei Paaren sind bereits nach zwei Monaten die Stoff- un...d Polsterteile an der Ferse gerissen. Ein Paar habe ich vor 15 Tagen zurückgegeben. Heute werde ich das zweite Paar ebenfalls ins Under-Armour-Geschäft im Avrasya-Einkaufszentrum b...

Am 12. Juli 2025 reiste ich mit Turkish Airlines von Rio de Janeiro nach Ankara. Mein Gepäck wurde jedoch bis heute, nac...h über 40 Stunden, nicht ausgeliefert. Trotz vollständiger Daten im System habe ich keinerlei Updates erhalten. Das ist nicht mein einziger Ärger: Wegen zahlreicher Flugstreichung...

Ich habe meinem Konto 1.000 Diamanten gutgeschrieben, aber selbst nach über 10 Minuten sind sie noch immer nicht angekom...men. Ich verstehe nicht, warum das so lange dauert. Schon bei den letzten beiden Aufladungen hatte ich dasselbe Problem – die Diamanten wurden bezahlt, sind aber nie gutgeschrieben...

Ich habe auf Trip.com zwei Flugtickets (Hin- und Rückflug) gebucht. Dabei wollte ich nur prüfen, ob eine Ratenzahlungsop...tion verfügbar ist, und klickte mich dafür in die nächsten Buchungsschritte. Ohne weitere Bestätigung wurde der Betrag jedoch direkt abgebucht. Unmittelbar danach kontaktierte i...

Im Juli 2021 habe ich einen Volvo XC40 SUV gekauft. Bis vor Kurzem lief alles normal. Doch am 1. Juni 2025, auf dem Weg ...nach Ankara, verlor der Wagen beim Anstieg in Gölbaşı plötzlich an Leistung. Mit Mühe erreichte ich den Gipfel und stellte das Fahrzeug anschließend auf dem Parkplatz des Volvo Zen...

Kurz zusammengefasst: Auf meinem Flug von Istanbul nach Amsterdam wurde mein Handgepäck nicht etikettiert und mir am Flu...gzeug mit Drohungen weggenommen. Seit über 2 Monaten ist mein Koffer verschwunden, doch eine Entschädigung kann ich nicht einfordern, weil ich keinen Beleg oder Nachweis erhalten h...

Am 16.06.25 wurde auf dem Flug Antalya nach München mein Koffer beschädigt (Rolle komplett abgebrochen). Ich monierte di...es sofort in München am lost and found Schalter. Dort gab man mir einen QR Code welcher ein Seite öffnete auf der ich den Vorfall melden soltle. Dies habe ich zwei Stunden später a...

Den Viomi A11 Akku-Staubsauger habe ich als Neugerät gekauft. Nach dem ersten Gebrauch habe ich ihn vollständig aufgelad...en, doch nur etwa fünf Sekunden nach dem Abziehen vom Ladegerät stellte das Gerät den Betrieb ein. Daraufhin habe ich es im Rahmen der Garantie eingeschickt. Anstelle eines neue...

Wir hatten über die Booking-App eine Reservierung im *Pickalbatros Jungle Aqua Hotel Hurghada* für den Zeitraum vom 11. ...bis 16.Juli. Bestätigungsnummer: 6661790995 PIN-Code: 0939 In der dritten Nacht unseres Aufenthalts erlitt meine Frau nach dem Verzehr von gegrilltem Hähnchen eine starke gesu...