Camsurf-App startet nicht und Türkisch-Option funktioniert nicht auf Tekno Camon 20

Auf meinem Tekno Camon 20-Gerät öffnet sich die Camsurf-App seit zwei Tagen nicht mehr und bleibt nur auf dem Bildschirm „GET Started Now“ stehen. Außerdem bleibt die App trotz Umstellung der Sprache auf Türkisch weiterhin auf Englisch, die Türkisch-Option funktioniert also nicht. Ich habe versucht, die App neu zu installieren und mein Gerät neu zu starten, jedoch ohne Erfolg. Bei anderen Apps tritt dieses Problem nicht auf – es betrifft ausschließlich Camsurf.

Ich melde mich mit meinem Google-Konto an (Benutzername: C**[email protected]
). Innerhalb der App habe ich keine Zahlungen vorgenommen und bisher keinen Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen.

Ich bitte darum, dass die Türkisch-Sprachunterstützung in der App ordnungsgemäß funktioniert und die Anwendung wieder startet. Ich ersuche um eine schnellstmögliche Lösung meines Problems.