Viagogo

ich habe am 24.11.2024 über Viagogo vier Tickets für das Böhse-Onkelz-Konzert in Leipzig am 28.11.2025 gekauft. Der Gesamtbetrag belief sich auf 1.103,70 Euro. Die Tickets sollten mir per DHL Express spätestens am 27.11.2025 zugestellt werden. Die zugehörige Bestellnummer lautet 549105397. Trotz der...

Ich wollte über Viagogo ein Ticket für das Champions-League-Spiel Frankfurt – Galatasaray kaufen. Der angezeigte Preis betrug 37 €, doch ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung wurde mir unbemerkt ein Betrag von 1.100 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Der Kauf fand am 31.08.2025 statt, und...

Am 28. August 2025 habe ich über Viagogo vier Tickets für das Konzert von B***** im Vadi gekauften Veranstaltungsort erworben. Der Gesamtbetrag betrug über 14K, und meine Transaktionsnummer lautet 622027904. Die Tickets wurden mir jedoch nie zugestellt. Am Veranstaltungstag ging ich zur Kasse, wo mi...

Am 22. August habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Coldplay-Konzert im Wembley-Stadion in England gekauft. Der Gesamtbetrag belief sich auf 904,6 $. Beim Kauf wurde angegeben, dass die Tickets spätestens am Veranstaltungstag zugestellt würden und eine Rückerstattung garantiert sei, falls dies ...

Am 25.08.2025 wurden über Viagogo ohne mein Wissen zwei Tickets für das Fußballspiel Gençlerbirliği – Fenerbahçe gekauft. Dafür wurde von meiner İş Bankası-Kreditkarte ein Betrag von insgesamt 70.000 TL abgebucht. Weder habe ich von der Bank eine Bestätigung (SMS oder E-Mail) erhalten, noch gab es e...

Am 06. September wurde über Viagogo ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Ticket für das Konzert von Mahsun Kırmızıgül in Harbiye gekauft. Der Betrag belief sich auf 22.475 TL. Das Ticket weist zudem keine Sitzplatznummer auf. Bestellnummer: 621569549 Da der Kauf nicht von mir getätigt ...

Für die Veranstaltung Keinmusik Berlin habe ich über Viagogo ein Ticket gekauft. Als ich den Ticketverkauf stornieren wollte, wurde mir ohne jegliche transparente Information eine Strafgebühr von 124 Euro von meiner Kreditkarte abgezogen. Der eigentliche Ticketpreis betrug jedoch nur 80 Euro, weshal...

Etwa am 10. Juni habe ich über Viagogo mein Stehplatz-Ticket für das Dua Lipa-Konzert in Mailand weiterverkauft. Wir selbst konnten mit unseren eigenen Tickets problemlos in die Veranstaltung. Dennoch zog Viagogo von meiner Kreditkarte eine Strafe in Höhe von 300 Euro ein – also das Dreifache des Ti...

Ich habe auf der Viagogo-Website 2 Tickets für jeweils 4.000 TL gekauft, also insgesamt 8.000 TL. Zuerst kam die Post und es hieß, dass die Tickets übertragen werden. Kommen wir nun zum wichtigsten Ereignis, wir sind seit 3 Tagen in ständigem Kontakt. Sie wollen Passnummer von uns. Wir geben immer d...

Ich habe über Viagogo vier Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Rangers gekauft. Bis jetzt wurden die Tickets jedoch nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Ich habe insgesamt drei E-Mails erhalten, in denen stand, dass der Transfer erfolgt sei. Dennoch konnte ich beim Überprüfen in der Passolig...

Auch bei mir wurden die gekauften Tickets nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Das ist, als würde man dem Kunden einfach das Geld wegnehmen. Wir wollten zu zweit ins Stadion gehen – jetzt ist unsere ganze Vorfreude dahin. Bitte helfen Sie uns in dieser Angelegenheit. Das Geld wurde bezahlt, ...

Für das heutige Spiel zwischen Galatasaray und dem Fenerbahçe Spor Kulübü haben wir über die Website Viagogo drei Tickets gekauft. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tickets auf unser Passolig-Konto übertragen wurden, doch dies ist nicht geschehen. Trotz vollständiger Bezahlung konnten wir das Spiel nic...

Für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa am 16.02.2025 habe ich zwei Tickets gekauft. Die Tickets wurden jedoch nicht geliefert. Ich fordere eine Rückerstattung des gezahlten Betrags. Der Live-Chat gab mir eine Frist von 72 Stunden, um Unterlagen anzufordern, aber es erfolgte keine Rückmeldung. I...

Wir haben drei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa am 16.02.2025 gekauft, aber sie wurden bisher nicht übertragen und sind nicht sichtbar. Da weniger als drei Stunden bis zum Spielbeginn verbleiben, bitten wir dringend um Unterstützung bei diesem Problem. Wenn Sie uns zu diesem Thema...

Ich habe bei Viagogo zwei Tickets gekauft und eine E-Mail erhalten, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen wurden. Dennoch konnte ich das Spiel nicht besuchen. Ich bin extra nach Istanbul gereist und stand am Ende ohne Eintritt da. Mein Geld habe ich ebenfalls nicht zurückerhalten. ...

Am 12.02.2025 habe ich über Ihre Website Viagogo drei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa zum Gesamtpreis von 4.500 ₺ gekauft. Die Tickets wurden mir jedoch nicht zugeschickt, und wir konnten das Spiel deshalb nicht besuchen. Aus diesem Grund habe ich eine Rückerstattung beantragt, a...

Für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa habe ich zwei Tickets gekauft, doch vier Stunden vor Spielbeginn sind die Tickets immer noch nicht angekommen. Höchstwahrscheinlich werden sie auch nicht mehr eintreffen. Ich habe zuvor mehrfach Tickets über andere Plattformen gekauft und nie ein solches P...

Es wird behauptet, die Tickets seien übertragen worden – doch es sind keine Tickets vorhanden. Ganz gleich, mit welchem Kundenservice-Mitarbeiter ich spreche, jedes Mal wird gesagt, der Transfer sei erfolgt. Ich habe unzählige E-Mails geschrieben, aber man wird regelrecht hingehalten. Es ist einf...

Mit systematischem und organisiertem Vorgehen verkauft Viagogo zunächst Tickets, storniert diese jedoch unmittelbar vor Spielbeginn – in meinem Fall nur 10 Minuten vorher – und zieht dabei rechtswidrig das Geld der Kunden ein. Dieses Vorgehen ist eindeutig betrügerisch. Zudem besteht erheblicher ...

Die Tickets, die wir über Viagogo gekauft haben, stellten sich als gefälscht heraus, und unser Geld wurde nicht zurückerstattet. Die angegebene US-amerikanische Telefonnummer gehört einem anderen Unternehmen. Aufgrund der gefälschten Tickets konnten wir das Spiel, zu dem wir wollten, nicht besuchen....

Hallo, das Ticket, das ich für das Spiel Ajax gegen Galatasaray gekauft habe, ist im System nicht sichtbar – und das Spiel ist bereits morgen. Ich habe den Ajax-Kundendienst kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass das Ticket gelöscht wurde, da es über eine illegale Website gekauft worden sei...

Ich habe Tickets für das Fenerbahçe-Göztepe-Spiel gekauft und mir wurde gesagt, sie seien auf meine Passolig-Karte übertragen worden. Allerdings sind die Tickets in der Passolig-App nicht sichtbar. Das Spiel beginnt in nur 3 Stunden, und ich stehe jetzt völlig ohne Zugang zum Stadion da. Dieses Prob...

Ich habe Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Göztepe am 26. Januar 2025 um 19:00 Uhr bei Viagogo gekauft. Laut Viagogo wurden die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen, doch in der Passolig-App sind sie nicht sichtbar. Der Spielbeginn ist in 6 Stunden, und der Kundenservice von Viagogo hilf...

Am 25.01.2025 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Konyaspor gekauft. Am Spieltag waren die Tickets jedoch nicht auf meiner Passolig-Karte sichtbar. Am Stadioneingang wurde mir gesagt, dass Viagogo eine illegale Seite sei. So musste ich gezwungenermaßen neue Tickets vor...