Am 3. Januar 2025 stand ich am Flughafen Frankfurt und erfuhr völlig unerwartet, dass mein gebuchter Rückflug mit Nordwind Airlines storniert wurde, obwohl ich für das Ticket 289 € bezahlt hatte. Es gab keinerlei vorherige Nachricht, keine E-Mail, keine SMS, nicht einmal eine Push-Mitteilung in der ...
Nach meinem Flug von Barnaul nach Ufa am 15. Oktober 2025 stellte ich fest, dass mein Koffer stark beschädigt angekommen war, ein stabiles Hartschalenmodell ohne vorherige Vorschäden wies tiefe Risse, einen abgebrochenen Griff und eine verbogene Struktur auf, sodass ich ihn nicht weiterverwenden kon...
Mein Flug mit Nordwind Airlines von Bischkek nach Minsk am 20. September 2025 war eine herbe Enttäuschung. Da ich auf einen Rollstuhlservice angewiesen bin, hatte ich gehofft, dass dies problemlos organisiert wird. Doch schon am Flughafen kam die böse Überraschung: Für die einfache Bereitstellung ei...
Auf meinem Flug mit Nordwind Airlines von Astrachan nach Tomsk habe ich versehentlich mein Smartphone in der Sitztasche vor mir liegen lassen. Kaum hatte ich den Fehler bemerkt – keine zehn Minuten nach Verlassen des Flugzeugs – wandte ich mich sofort an das Bodenpersonal. Leider war niemand zuständ...
Statt stressfrei und pünktlich in den Urlaub zu starten, begann meine Reise mit Nordwind Airlines mit stundenlanger Warterei und absolut mangelhafter Information. Der Flug wurde mehrfach verschoben – erst um eine Stunde, dann um drei, schließlich um fast sechs Stunden. Es gab keine klaren Durchsagen...
Mein Flug mit Nordwind Airlines von Sankt Petersburg nach Omsk verlief alles andere als angenehm. Schon am Check-in-Schalter begann das Chaos: Die Schlange war ewig lang, es gab zu wenig Personal, und die Abfertigung zog sich über eine Stunde. Trotz pünktlicher Ankunft am Flughafen verpassten einige...
Mein Flug mit Nordwind Airlines von Moskau nach Kurgan endete mit einem riesigen Ärgernis: Mein aufgegebener Koffer kam nicht an. Direkt nach der Landung meldete ich den Verlust am Schalter, doch statt Hilfe bekam ich nur ein knappes Formular in die Hand gedrückt und wurde ohne weitere Erklärung weg...
Beim Rückflug von Moskau nach Kurgan mit Nordwind Airlines erlebte ich ein Chaos sondergleichen. Trotz gültigem Ticket und pünktlichem Check-in wurde mir am Gate mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei und mein Platz nicht mehr verfügbar sei. Man bot mir stattdessen einen Ersatzflug am nächsten Tag ...
Der Flug mit Nordwind Airlines von Jekaterinburg nach Ivanovo begann bereits mit unnötigem Stress am Gate. Trotz vorab reserviertem Sitzplatz wurde mir beim Boarding ein völlig anderer Platz zugewiesen – ohne Begründung oder Rücksprache. Als ich den Fehler ansprach, wurde ich vom Personal abgewimmel...
Auf meinem Kurzflug mit Nordwind Airlines von Sheremetyevo nach Domodedovo kam es zu einem Vorfall, der für mich nicht nur materiell, sondern auch emotional belastend war: Meine Handtasche ging verloren – vermutlich im Flugzeug oder beim Umladen des Handgepäcks. Ich bemerkte es sofort nach der Landu...
Ich habe versucht, Flugtickets über die offizielle Website von Nordwind Airlines zu kaufen, doch dabei bin ich auf eine sehr unangenehme Situation gestoßen. Der Betrag wurde sofort von meiner Karte abgebucht, wie mir eine SMS-Benachrichtigung bestätigte, aber die Buchung wurde nicht durchgeführt. Ic...
Meine Erfahrung mit Nordwind Airlines war äußerst enttäuschend. Obwohl ich wusste, dass es zahlreiche Berichte über regelmäßige Flugstornierungen gab, entschied ich mich mangels Alternativen, ein Ticket zu kaufen. Leider wurde mein Flug wie befürchtet gestrichen, und der Service am Nordwind-Schalter...