Am 18.09.2025 habe ich über Mytrip ein Flugticket mit der Fluggesellschaft Air China für die Strecke Osaka – gekauft. Als ich das Ticket stornieren wollte, nahm ich sowohl über den Live-Chat auf der Website als auch telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice auf. Mir wurde mitgeteilt, dass die Flugge...
Für meinen Wizzair-Flug Nr. W95*** von nach London (LTN) am 05.09.2025 habe ich über Mytrip den Service „Automatischer Check-in“ gekauft und dafür 695 K bezahlt. Dieser Service wurde jedoch nie durchgeführt, und ich konnte ihn nicht nutzen. Zuvor hatte mir der Kundenservice mitgeteilt, dass mir spät...
Am 12. Juni habe ich über MyTrip Hin- und Rückflugtickets mit der Fluggesellschaft Air Montenegro für die Flüge 4O401 und 4O400 gekauft – Hinflug am 29. August nach Tivat und Rückflug am 1. September von Tivat. Meine Buchungsnummer lautet 11N875, die Ticketnummer 1079-849-615. Die Zahlung in Höhe vo...
Am 31.08.2025 um 14:13 Uhr habe ich über Mytrip ein Ticket für einen Pegasus-Flug mit der Bestellnummer 1085-513-777 gekauft. Während des Bezahlvorgangs wurde mir als Gesamtbetrag 4.600 K angezeigt (der genaue Betrag war etwa 4.670 K), und es wurde keine Information über zusätzliche Gebühren gegeben...
Yurt dışındaki bir arkadaşım için 40 kg bagaj hakkı olduğu belirtilen bir bileti satın aldım. Ancak sonrasında havayolunun resmi internet sitesinde bu biletin yalnızca el bagajı hakkı içerdiğini fark ettim. Bu durumu düzeltmek için Mytrip çağrı merkeziyle günlerce iletişim kurmaya çalıştım, ancak sü...
Am 23. August 2025 wollte ich über die Website von Mytrip ein Flugticket der Fluggesellschaft Pegasus für den 23. August buchen. Während des Buchungsvorgangs stieg der Ticketpreis innerhalb weniger Sekunden fünfmal an. Ursprünglich kostete das Ticket auf der offiziellen Website von Pegasus 3.800 K, ...
Am 13. August 2025 habe ich über tr.mytrip.com ein Flugticket für den 25. November 2025 von Nürnberg zum Flughafen Sabiha Gökçen mit Pegasus Airlines gekauft. Die Buchung erfolgte unter der Bestellnummer 1086-074-753 und dem PNR-Code 148WHQ. Für das Ticket habe ich insgesamt 3.369,04 TL bezahlt. ...
Am 23.07.2025 musste ich mein über Mytrip gekauftes Ticket für einen Türk Hava Yolları (THY) Flug Moskau – Istanbul aufgrund eines Fehlers seitens des Anbieters stornieren. Nach der Stornierung erhielt ich einen Gutscheincode im Wert von 575 USD, der innerhalb eines Jahres einlösbar sein sollte. ...
Für meinen Flug von Brüssel nach Eskişehir am 25. August 2025 habe ich über die Website von Mytrip ein Flugticket zum Preis von 7.868,51 TL gekauft. Während des Buchungsvorgangs wurde eindeutig angegeben, dass jeder Passagier 20 kg Freigepäck hat. Nach Abschluss des Kaufs stellte ich jedoch fest,...
Am 31. Mai 2025 habe ich über Mytrip ein Ticket für den Flug Ajet VF69 gekauft. Am 12. August 2025 sah ich auf der Mytrip-Website, dass mein Ticket laut den „Fare Rules“ stornierbar sei. Daher wollte ich mein Ticket stornieren und den Ticketpreis zurückerstattet bekommen. Als ich jedoch das Callc...
Ich habe über die Vermittlungsplattform Mytrip ein Auslandsflugticket für 10.000 ₺ gekauft. Aufgrund einer Visumsablehnung wollte ich das Ticket stornieren. Die Fluggesellschaft erstattete 4.000 ₺, doch Mytrip behielt davon 2.684 ₺ als „Servicegebühr“ ein. Diese Gebühr wird verlangt, obwohl keine...
Ich habe über Mytrip.com ein Flugticket gekauft. In den Gepäckinformationen stand, dass ich eine Rucksacktasche und einen 8-kg-Koffer mitnehmen dürfe. Am Flughafen teilte mir die Fluggesellschaft jedoch mit, dass es eine solche Regelung nicht gebe und ich kein zusätzliches Rucksackrecht habe – alles...
Bei der Buchung eines Flugtickets nach Priština habe ich den Hinflug für den 8. August und den Rückflug für den 12. August ausgewählt. Nach der Zahlung zeigte die Bestätigung jedoch plötzlich ein Rückflugdatum am 26. Juli an. Wie soll ich aus Priština zurückkehren, bevor ich überhaupt hingeflogen bi...
Auf der Website tr.mytrip.com habe ich mit meiner İşbank-Bankkarte ein Ticket gebucht. Nach Abschluss der Zahlung erschien die Meldung „Ihre Reservierung wird überprüft“. Ich ließ die Seite geöffnet, und nach dem Aktualisieren erhielt ich die Nachricht „Reservierung storniert“. Daraufhin prüfte i...
Ich wollte mein über Mytrip gekauftes Ticket für den Ajet-Flug am 2. November um 15:35 Uhr von Beirut nach Istanbul Sabiha Gökçen stornieren. Während dieses Prozesses habe ich mehrfach versucht, das Callcenter zu erreichen, musste jedoch über 20 Minuten in der Warteschleife bleiben und konnte keinen...
Für den 22. August hatte ich über Mytrip ein Ticket von Istanbul nach Bangkok gekauft. Da meine berufliche Situation unklar war, rief ich bei Mytrip an, um das Ticket zu stornieren. Dort teilte man mir jedoch mit, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Nun droht mein Ticket im Wert von 36.000 ₺...
Am 08.07.2025 habe ich den EasyJet-Flug Lyon–Olbia gebucht. Für den Check-in wurde ich auf die Website mytrip.com weitergeleitet und zahlte dafür 1 €. Drei Tage später wurde jedoch ein weiterer Betrag in Höhe von 79 € von meinem Konto abgebucht. Auf meine Nachfrage erklärte man mir, dies sei wege...
Über die Website von Mytrip habe ich für meine Malta-Reise Flugtickets gekauft, die laut Beschreibung pro Person 10 kg Handgepäck und eine kleine Tasche von 3 kg beinhalteten. Auf dieser Grundlage habe ich den Kauf getätigt. Später informierte mich jedoch die Fluggesellschaft, dass das Ticket nur ei...
Ich hatte einen Flug Ankara–Rom gebucht, den ich wegen Krankheit stornieren musste. Mir wurde zugesagt, dass ich einen Gutschein per E-Mail erhalte – dieser kam auch. Als ich damit ein neues Ticket kaufen wollte, stellte ich fest, dass der Gutscheinbetrag statt der zugesagten 8.500 ₺ nur 5.900 ₺ bet...
Am 02.07.2025 habe ich ein Ticket gekauft, erhalte jedoch keinerlei technischen Support. Die Mitarbeiter im Callcenter sprechen nur gebrochen Türkisch und schieben die Verantwortung ständig auf die Fluggesellschaft. Ihre Aussagen sind kaum zu verstehen, und ich habe den Eindruck, dass mir dadurch...
Am 08.07.2025 habe ich über die Mytrip-App ein Ticket gekauft. Die Zahlung wurde abgebucht, aber meine Reservierung nicht bestätigt. Als ich beim Kundenservice anrief, teilte man mir mit, dass das Ticket storniert wurde, weil die Zahlung angeblich nicht eingegangen sei. Mir wurde zugesichert, das...
Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines...
Wir haben am 10. Juli ein Ticket von Paris nach Barcelona über Mytrip gekauft. Vor dem Kauf wurde uns ein Gepäckrecht von 1 × 10 kg zugesichert. Nachdem wir das Ticket jedoch vollständig gekauft hatten, stellte sich heraus, dass wir dieses Recht gar nicht hatten. Die beim Kauf angezeigten Bedingu...
Über die Mytrip-Website habe ich für zwei Erwachsene bei Vueling Airlines ein Ticket am 10. Juli von Paris nach Barcelona gekauft. Beim Kauf wurde angegeben, dass 10 kg Gepäck inklusive sind. Nach Abschluss der Buchung wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir kein Gepäckrecht hätten. Als ich Mytrip ...