Am 20.08.2025 haben wir unsere Unterkunft in Kabine Nr. 3235 auf dem Schiff Miray Gemini bezogen. Unser Zimmer ist sehr klein, mit Etagenbett ausgestattet und die Klimaanlage funktioniert nicht. Zudem fehlt am oberen Bett eine Sicherung, sodass unser Kind vom zweiten Bett heruntergefallen ist und sich am Arm verletzt hat. Auch die Sauberkeit des Zimmers liegt deutlich unter unseren Erwartungen. Das uns zugewiesene Zimmer entspricht in keiner Weise den versprochenen Leistungen im Vergleich zum bezahlten Preis.
Wir haben die geschilderten Probleme mehrfach an der Rezeption gemeldet, jedoch keinerlei Unterstützung erhalten. Auch ein Wechsel des Zimmers wurde uns nicht ermöglicht. Momentan sind wir gezwungen, weiterhin in derselben Kabine zu bleiben.
Wir fordern daher die sofortige Bereitstellung eines größeren, sauberen und sicheren Zimmers mit funktionierender Klimaanlage. Unser Anliegen sollte so schnell wie möglich bearbeitet werden, um die bestehende Unannehmlichkeit zu beheben.
Wir haben vom 10. bis 14. August 2025 an der Griechenland-Kreuzfahrt von Miray Cruises ab Kuşadası teilgenommen, die die Route Athen–Mykonos–Patmos–Rhodos umfasste. Laut Reiseplan sollte das Schiff am 11. August 2025 um 20:00 Uhr in Mykonos anlegen und am 12. August um 02:00 Uhr wieder ablegen. Dies...
Unsere erste Kreuzfahrterfahrung mit Royal Caribbean verlief leider enttäuschend. Wir waren in Kabine 9633 untergebracht, in der ein durchgehendes, lautes Brummen zu hören war – vermutlich vom Klimasystem oder einer technischen Leitung. Anfangs dachten wir, das Geräusch sei normal, da es unsere erst...
Ich befinde mich derzeit auf der Miray Cruises Gemini Tour vom 10. bis 14. August mit dem Reisecode MC158076. Unter Berufung auf seit Tagen bekannte Wetterbedingungen wurde mir erst nach Abfahrt in Richtung Mykonos mitgeteilt, dass der Hafen nicht angelaufen werden kann. Dabei wollte ich meiner Freu...
Vom 10. bis 14. August habe ich an der Kreuzfahrt von Miray Cruises mit der Route Athen–Mykonos–Patmos–Rhodos teilgenommen. Die Buchung erfolgte direkt über Miray Cruises, meine Kabinennummer war 4125. Laut Programm sollte Mykonos ein fester Bestandteil der Reise sein. Da dieser Aufenthalt für mich ...
Bei der Kreuzfahrt von Miray Cruises vom 10. bis 14. August 2025 ab Kuşadası mit den Stationen Athen, Mykonos, Patmos und Rhodos wurde der geplante Aufenthalt im Hafen von Mykonos (Ankunft 11. August 2025 um 20:00 Uhr, Abfahrt 12. August um 02:00 Uhr) kurzfristig gestrichen. Als Begründung nannten d...
Kommentare