Alle Beschwerden

Am 20.07.2025 habe ich bei Zara bestellt, doch schon eine halbe Stunde später bemerkte ich, dass die falsche Adresse ein...getragen war. Da es Sonntag war, konnte ich den Kundenservice nicht erreichen. Am nächsten Morgen kontaktierte ich sofort den Support, doch dort hieß es, eine Adressänderung im Lag...

Meine Bestellung ist angekommen, aber einige Artikel passen von der Größe her nicht, andere wurden offenbar falsch gelie...fert. Ich möchte die betroffenen Produkte zurückgeben. Leider weiß ich nicht, mit welchem Versanddienstleister ich die Rücksendung vornehmen soll. Es gibt niemanden, der mir wei...

Am 10. Juli habe ich bei Wings Rent a Car in Antalya einen Fiat Egea gemietet. Beim Mietvorgang wurde mir mitgeteilt, da...ss ohne Zusatzversicherung eine Kaution von 1000 € verlangt wird, die erst nach 30 bis 45 Tagen zurückerstattet wird. Danach habe ich eine Zusatzversicherung abgeschlossen und konn...

Vor etwa ein bis eineinhalb Monaten habe ich auf der Website von CV Maker einen Lebenslauf erstellt. Für diesen Vorgang ...verlangte das System eine Zahlung von 29 TL, die ich auch geleistet habe. Am 20.07.2025 habe ich jedoch festgestellt, dass ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen 300 TL von mei...

Heute ist der 21. Juli, und seit dem 28. April warte ich auf den Deckel für meinen KitchenAid Gurme Chef 5KFP1319. Ich b...in es leid, ständig beim Service anzurufen und immer wieder dieselben Antworten zu hören: „Wir warten auf Lagerbestand, nächste Woche kommt es …“ Ein Produkt, das sich noch in d...

Im Spiel WePlay wurde mein Neffe gebannt, weil er Personen, die geflucht haben, ermahnt hat. Seitdem kann er sich von se...inem Gerät aus überhaupt nicht mehr ins Spiel einloggen. Auch meiner Tochter wurde ohne Grund eine Verwarnung geschickt, obwohl sie nicht geflucht hat. Was ist das für eine Spielum...

Ich wurde offenbar von jemandem gemeldet, obwohl ich der Meinung bin, niemandem Unrecht getan zu haben. Ich habe weder j...emanden beleidigt noch schwere Anschuldigungen erhoben oder gegen Regeln verstoßen. Ich war viele Jahre lang Badoo-Nutzer, kann mein Konto jedoch derzeit nicht öffnen. Wenn es w...

Über die BlaBlaCar-App habe ich mit einem Fahrgast Kontakt aufgenommen. Die Person ist jedoch ohne Reservierung, nur dur...ch Nachrichten, meiner Fahrt beigetreten und am Ende ohne Bezahlung ausgestiegen. Ich wollte den Vorfall BlaBlaCar melden, doch leider gibt es in der App für solche Fälle außerhalb...

Wir haben unseren Volvo XC40, Baujahr 2023, mit 35.000 km als Gebrauchtwagen gekauft – mit noch bestehender Garantie. We...gen eines Sensorfehlers wandte ich mich an den Service. Für den Austausch des defekten Teils sollte ich bezahlen (rund 10.000 TL). Da das Fahrzeug noch ein Jahr Garantie hat, fragt...

Bei MediaMarkt wird für das iPhone 13 eine zusätzliche Unterstützung von ₺4.000 beworben. Mein Gerät hat einen Wert von ...über ₺2.000, der Umtausch sollte also möglich sein, zumal das Produkt auch auf Lager ist. Als ich den Kundenservice anrief, wurde mir erklärt, dass kein Umtausch möglich sei, weil...

Obwohl ich die WePlay-App seit Monaten nicht mehr genutzt habe, wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Ich ford...ere die Rückerstattung des Betrags, da es unsinnig ist, dass ein Spiel, das ich nicht spiele, ständig Geld einzieht. Mein Bankkonto erhält fortlaufend Benachrichtigungen über Abbuc...

Ich habe über Booking.com für eine Nacht ein Haus in Alberobello gebucht. Am 10. Juli erhielt ich eine E-Mail, dass der ...Betrag für die Unterkunft doppelt abgebucht wurde. Seitdem schreibe ich Nachrichten und rufe bei Booking.com an – ohne Erfolg. Ich konnte niemanden erreichen, der sich für die Rück...

Für meine Bestellung bei SHEIN mit der Sendungsnummer PALTR0001836467YQ, die laut System über das Versandunternehmen Kar...goist (im Auftrag von Bertizgroup) verschickt wurde, wird der Status als „zugestellt“ angezeigt – obwohl ich die Lieferung nie erhalten habe. Bereits in der Vergangenheit hatte ...

Über cvmaker.com.tr78082951 hatte ich ein Problem mit meinem Konto. Meine Bankkarte wurde kopiert, und anschließend wurd...en ohne meine Zustimmung Beträge von meinem Konto abgebucht. Selbst wenn man seine Kartendaten nicht speichert, können diese kopiert und später beliebig genutzt werden, um Geld abz...

Das 3-Phasen-Turnier von Casibom (Pragmatic Play) basiert offenbar auf einem System, das die Spieler gezielt täuscht und... benachteiligt. Der gesamte Ablauf wirkt so, als sei er darauf ausgelegt, dass die Mehrheit der Teilnehmer verliert. Der Gewinn scheint nur einem kleinen, ausgewählten Kreis vor...

Mein Bruder versucht seit etwa zwei Monaten, unserer Hay Day Nachbarschaft (#CPCGC2VU) erneut beizutreten. Früher waren ...wir bereits in derselben Nachbarschaft, aber er ist versehentlich ausgetreten. Seitdem kann er weder eine Einladung sehen noch mit dem Nachbarschafts-Tag beitreten. Ich selbst e...

Facebook hat mein Konto, das ich seit 2008 aktiv nutze, am 01.06.2025 ohne Angabe eines konkreten Grundes mit einer Stan...dardbenachrichtigung gesperrt und deaktiviert / gelöscht. Ich kann es weder wiederherstellen noch ein neues Konto erstellen. Gleichzeitig wurde auch mein Instagram-Konto gesperrt! ...

Während unseres Aufenthalts in Tokio haben wir über Booking.com ein Hotel in Osaka gebucht. Doch das System zeigte einen... Fehler an und warf uns aus der Seite. Als wir anschließend unsere Kreditkartenabrechnung prüften, stellten wir fest, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde. Daraufhin erhielte...

Mein Guthaben wurde in Slot Spielen in sehr kurzer Zeit mit hohen Einsätzen komplett auf null gesetzt. Als ich dies dem ...Kundenservice meldete, erhielt ich lediglich die Antwort: „Sie haben doch selbst gespielt.“ Doch das Geld war sofort weg – innerhalb von zwei Minuten war mein gesamtes Guthaben ...

Wenn sich meine Freunde bei Omegle von ihren Handys aus einloggen, wird ihnen eine Altersgruppe angezeigt, die unserem A...lter näher liegt, und zudem erscheinen die Funktionen „Bestätigen“ und „Ablehnen“. Auf meinem iPhone 13 hingegen werden diese Funktionen nicht angezeigt, und die Personen, die mir ...

Gibt es bei BigoLive keinen Verantwortlichen, der sich um solche Fälle kümmert? Wenn sich niemand meldet, werde ich mich... an CİMER (den türkischen Bürgerbeauftragten) wenden und eine offizielle Beschwerde gegen BigoLive einreichen. Wer auch immer hier zuständig ist, soll sich bitte bei mir melden:...

Am 19. Juli habe ich für 550 TL einen Einkauf getätigt, doch der erhaltene Valorant-Spielcode war bereits verwendet. Ich... fordere entweder mein Geld zurück oder einen neuen, gültigen Code. Ich habe außerdem gesehen, dass mehrere andere Nutzer ein ähnliches Problem hatten. Ich bitte das Support-Tea...

Ich habe meine Alibaba-Mitgliedschaft gekündigt, werde jedoch weiterhin durch ständige Werbe-E-Mails an meine Adresse be...lästigt. Nachdem ich bereits Zeit für die Kündigung aufgewendet habe, möchte ich nicht erneut Zeit damit verschwenden müssen, die App herunterzuladen oder mich einzuloggen, nur ...