Wizz Air änderte Rückflugzeit drastisch – vollständige Rückerstattung für Hin- und Rückflug gefordert

08 September 17:16
1

Ich habe über Trip.com bei Wizz Air ein Hin- und Rückflugticket von (Ort gelöscht) nach Budapest gebucht. Meine Buchungsnummer lautet 1653708586123644. Der Rückflug am 7. Dezember wurde von 18:30 Uhr auf 05:15 Uhr am Morgen vorverlegt. Diese gravierende Änderung macht meine gesamte Reiseplanung unmöglich.

Mir wurde lediglich die Rückerstattung des Rückfluganteils angeboten. Doch ich habe das Ticket als Hin- und Rückflug in einer Buchung erworben. Dass die Fluggesellschaft mir dafür zwei separate PNR-Nummern zugewiesen hat, liegt nicht in meiner Verantwortung.

Da das Ticket als ein Gesamtpaket verkauft wurde, habe ich Anspruch auf die vollständige Stornierung und Rückerstattung des gesamten Betrags. Ich fordere daher die kostenlose Annullierung und Rückzahlung beider Flüge.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar
Ähnliche Beschwerde verfassen