Emrah ist mit dem Ergebnis zufrieden
Gelöst
eDreams bucht unerlaubt Mitgliedsgebühren ab und bietet keine Unterstützung
Emrah
27 November 2024 21:10
164"Danke"
Unbefugte Abbuchung der Mitgliedsgebühr durch eDreams
Oğuz
08 September 2025 10:50
29
Am 08.09.2025 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 99,99 € als Mitgliedsgebühr von meiner Kreditkarte durch das Unternehmen eDreams abgebucht. Ich habe keinerlei Mitgliedschaft beantragt oder eine entsprechende Berechtigung erteilt. Ich akzeptiere nicht, dass dieser Betrag ohne bestehende Mitgliedschaft eingezogen wurde.
Ich habe versucht, den Kundenservice von eDreams zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Ich werde ständig an andere Nummern weitergeleitet und erhalte keine Lösung für mein Problem.
Ich fordere, dass meine vermeintliche Mitgliedschaft umgehend storniert und der abgebuchte Betrag von 99,99 € vollständig an mich zurückerstattet wird. Ich bitte darum, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird.
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